Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Чт авг 21, 2014 3:48 pm
alexzorg
Добрый день.
Попался аппарат, ни один отчет не печатает (из тех мод тоже не хочет). При включении двигателем не крутит сразу красный глаз. Статус монитор показывает Ошибка подачи тонера, замените картридж на новый. Как посмотреть версию прошивки? Клиент клянется, что аппарат не шили (скорее всего врет). Помогите советом.

СообщениеДобавлено: Чт авг 21, 2014 3:49 pm
kvg
Сначала надо проверить регион принтера, должен быть 22.

СообщениеДобавлено: Чт авг 21, 2014 3:55 pm
СТРОНЦИЙ
А картридж то исправный ?

СообщениеДобавлено: Чт авг 21, 2014 4:00 pm
alexzorg
Проверил регион 22, картридж не заправлялся другого нету.

СообщениеДобавлено: Чт авг 21, 2014 4:01 pm
pc-porta
чип поставьте (заведомо рабочий) - всё станет на свои места .

Подпаивайте дебаг к форматеру и пробуйте перешить .

СообщениеДобавлено: Чт авг 21, 2014 4:06 pm
alexzorg
ок, пошел искать чип

СообщениеДобавлено: Чт авг 21, 2014 4:20 pm
СТРОНЦИЙ
Дело в картридже или чипы, это 100%, ну еще может быть то, что его типа прошили. Надо просто напросто попробовать в ручную картридж прокрутить, может заклинил. Картридж то какой, оригинал или совместимка ?
А версию можно попробовать распечатать через сервисное меню, если конечно найдеш исправный картридж.

СообщениеДобавлено: Пт авг 22, 2014 11:12 am
alexzorg
Подкинул рабочий чип, аппарат распечатал отчеты. Всем спасибо.