Раз новая надо инициализировать. Пробуйте:
1.Входим в сервисный режим (Включаем с зажатой кнопкой "Меню"), появляется сообщение maintenance
2.Вводим код 01 (Инициализация параметров ЭСППЗУ)
3.вводим код 55 ( Инициализация сканера)
4.Вводим код 74 (код страны 2048 -Россия)
5.Вводим код 99 (выход из сервисного режима)
Если не поможет то в гугл за поиском процедуры инициализации именно для этой модели