Страница 2 из 2

СообщениеДобавлено: Чт май 04, 2017 9:25 am
Goldwater
Да разве спорю по сути вопроса? И так понятно: "если в кране нет воды - значит, мелкософт козлы"))

СообщениеДобавлено: Чт май 04, 2017 9:42 am
kuks70
столько комментариев в моё отсутствие :) В общем на сегодня ситуация следующая, подключили другой ноут с Windows 7 x86, установили драйвера (отображаемая модель принтера KONICA MINOLTA 215-8) и "со старта" всё работает, печатает и сканирует. Подключил снова новый ноут Lenovo с лицензионной Windows 10 x64, попробовал драйвера для Win 7 (думаю они одинаковые, но на всякий случай), без изменений, "устранение неполадок" ничего не выдает/дает. МФУ подсоединяется к ноутам через USB, локальной сети нет. Да, такой нюанс, какие бы драйвера на Windows 10 я не устанавливал, после перезагрузки ноута винда автоматические определяет МФУ(+сканер) как "KONICA MINOLTA 215 XPS-8", сканер только с этим драйвером работает, ну а принтер также пуляет задания из очереди печати в никуда, диспетчер печати работает, перезапускать пробовал. Я встречал и ни один раз такой глюк в Windows 7 с разными МФУ, там проблема решалась подбором "корректного" драйвера, в данном случае я перепробовал официальные... пока идей нет

СообщениеДобавлено: Чт май 04, 2017 12:39 pm
Goldwater
Нет идей - гоу ту Центр обновления Виндовс.

СообщениеДобавлено: Чт май 04, 2017 10:24 pm
VVC
теперь очевидно, что проблема чисто софтовая и скорее всего на стороне Мелкософта.
Я бы пробовал на отдельный винчестер с нуля поставить чистую w10 с пакетом последних обновлений, после этого универсальный драйвер K-M....а потом по списку если не пойдет.

в случае сохранения трабла - писать в суппорт и Мелкософту и K-M....проблема в нете пока не отражена, всем будет полезно.