Имеется аппарат Ricoh MP 2014AD, новый только из коробки. Мы его инициализировали все тесты прошли все ОК.
Но вот какая интересная штука при установке оригиналов в ADF раздается звуковой сигнал, что загружены оригиналы, но при копировании он все равно копирует со стекла. При этом оригиналы загружены в ADF и звуковой сигнал раздается.
При проверке из сервис меню листы протягиваются ролика в ADF.
Такая же петрушка получается если пробовать сканировать с компа при выборе автоподатчика он выдает ошибку.
У кого нибудь была такая проблема и в какую сторону копать?
Но вот какая интересная штука при установке оригиналов в ADF раздается звуковой сигнал, что загружены оригиналы, но при копировании он все равно копирует со стекла. При этом оригиналы загружены в ADF и звуковой сигнал раздается.
При проверке из сервис меню листы протягиваются ролика в ADF.
Такая же петрушка получается если пробовать сканировать с компа при выборе автоподатчика он выдает ошибку.
У кого нибудь была такая проблема и в какую сторону копать?