Интересные новости поступают от владельцев телевизоров Samsung с функцией SmartTV. Пользователи сообщают, что в один "прекрасный" момент при включения телевизора на нем возникает надпись:

В чем же дело? А дело в том, что такая надпись возникает, если телевизор начинает эксплуатироваться в регионе не совпадающем с регионом покупки.

То есть, говоря простыми словами, если вы приобрели телевизор, например, в Финляндии, и привезли его в Россию, то он будет показывать только эфирные каналы, никакие другие функции работать не будет.

Тоже самое будет, если вы перевезли телевизор в другой регион, например, при смене жительства.

Проблема коснулась не только пользователей из России, но и жителей и ближнего зарубежья. Отмечается, что блокировка осуществляется моделей, которые выпущены начиная с 2018 года.

Примечательно, что телевизоры купленные даже в родном регионе, могут быть заблокированы. Так как торговые компании, стремясь снизить издержки, закупают товар там, где дешевле, а где дешевле может оказаться и в другом регионе.

Сама же Samsung придерживается официальной позиции не разблокирования TV оборудования, отвечая на претензии:

Компания Samsung имеет производство на территории РФ, призванное полностью обеспечивать потребности российского рынка. Это производство приносит РФ налоги и рабочие места, что подтверждает уважение компании к своим российским потребителям и требованиям всех местных законов.

 

Елена Кручинина
глава департамента PR Samsung Electronics Rus

Однако решение включения SmartTV на заблокированном телевизоре все таки есть, для этого достаточно в настройках телевизора, в сервисном меню, выставить регион Россия и SmartTV будет работать. Второе решение - это запускать функции SmartTV с пульта управления голосом, если такая возможность есть в пульте.

Ну а официальный сервис предлагает произвести замену материнской платы, естественно, за деньги клиента, несмотря на то, что телевизор может быть на гарантии.

Похоже покупаемая техника постепенно перестает нам принадлежать. Совсем недавно я писал, что HP может удаленно заблокировать ваш струйных принтер. А некоторые смартфоны, при пересечении границы автоматически отключают некоторые свои функции.