Интересные новости поступают от владельцев телевизоров Samsung с функцией SmartTV. Пользователи сообщают, что в один "прекрасный" момент при включения телевизора на нем возникает надпись:

В чем же дело? А дело в том, что такая надпись возникает, если телевизор начинает эксплуатироваться в регионе не совпадающем с регионом покупки.

То есть, говоря простыми словами, если вы приобрели телевизор, например, в Финляндии, и привезли его в Россию, то он будет показывать только эфирные каналы, никакие другие функции работать не будет.

Тоже самое будет, если вы перевезли телевизор в другой регион, например, при смене жительства.

Проблема коснулась не только пользователей из России, но и жителей и ближнего зарубежья. Отмечается, что блокировка осуществляется моделей, которые выпущены начиная с 2018 года.

Примечательно, что телевизоры купленные даже в родном регионе, могут быть заблокированы. Так как торговые компании, стремясь снизить издержки, закупают товар там, где дешевле, а где дешевле может оказаться и в другом регионе.

Сама же Samsung придерживается официальной позиции не разблокирования TV оборудования, отвечая на претензии:

Компания Samsung имеет производство на территории РФ, призванное полностью обеспечивать потребности российского рынка. Это производство приносит РФ налоги и рабочие места, что подтверждает уважение компании к своим российским потребителям и требованиям всех местных законов.

 

Елена Кручинина
глава департамента PR Samsung Electronics Rus

Однако решение включения SmartTV на заблокированном телевизоре все таки есть, для этого достаточно в настройках телевизора, в сервисном меню, выставить регион Россия и SmartTV будет работать. Второе решение - это запускать функции SmartTV с пульта управления голосом, если такая возможность есть в пульте.

Ну а официальный сервис предлагает произвести замену материнской платы, естественно, за деньги клиента, несмотря на то, что телевизор может быть на гарантии.

Похоже покупаемая техника постепенно перестает нам принадлежать. Совсем недавно я писал, что HP может удаленно заблокировать ваш струйных принтер. А некоторые смартфоны, при пересечении границы автоматически отключают некоторые свои функции.

Комментарии (0)

Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Вы можете опубликовать комментарий как гость. Или Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
0 Значки
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением