Тоже столкнулся с такой же проблемой, два дня голову ломал. Самый действенный способ оказался прошивка через FTP. Нужно настроить сеть между принтером и компьютером, далее зайти в web интерфейс, в настройках сети поставить галочку напротив пункта "Печать по FTP", далее открыть проводник и...