а если Отчёт нажать?

У вас в отчёте в фатальных ошибках - перегрев головки. Но это может ни очём не говорить. Нажмите там сброс. перезапустите принтер, если ошибки те же самые, то, если как вы говорите был залит шлейф, значит либо всё таки неконтакт остался (недочистили контакты), либо башка того - померла. З.Ы. На само...