изображение проецируется лезером- а значит то ли он не верно выполняет свою работу то ли команда не верная поступает на блок лезера от форматера. на лазерниках такую проблему вижу в первые. исходя из опыта нужен донор для выявления истенной причины( либо по гарантии поменять, если она не истекла на ...

вот ссылка на сервис мануал, пролистайте почитайте http://ixprint.ru/statiy_po_teme/manual ... anual.html ( там есть иллюстрации с дефектом изображения и естественно указывают причины её возникновения страница кажется 195-я где то так