а за диагностику брать денег... клиент вобщем и сам понимает что аппарат сломан, и не задо говорить ему что он сломан за 300-500 р, несправедливо это как то... Другое дело приносят принтер, монитор, не суть в том, и говорят вы скажите что там сломано, если дорого, то нах ремонт, я в таких случаях го...