Страница 1 из 2

СообщениеДобавлено: Ср сен 10, 2014 1:27 pm
Belokurov
Доброго времени суток. При включении принтер не выходит в готовность. На дисплее мигает ключ с отверткой, При запуске диагностической утилиты HP Designjet System Maintenance , в ней выдает ошибку
printer system error [3]. В сервис мануале данная ошибка означает вот что: Power Supply Unit
Проверил блок питания, на выходе выдает нужное напряжения 3,3V и 32V. Подскажите пожалуйста в чем еще может быть причина, такого поведения плоттера?

СообщениеДобавлено: Чт сен 11, 2014 12:28 pm
kvg
А есть "кубики" на дисплее? По ним можно более точно вычислить код ошибки.

СообщениеДобавлено: Сб сен 13, 2014 8:46 am
Belokurov
Вот что происходит при включении см. видео внизу ссылка





Через system maintenase вот что он выдает



system maintenance for HP Designjet 111 Roll



get printer information




Printer Identification Section

Printer model name: HP Designjet 111 Roll
Printer model number: CQ532A
Printer serial number: MY2392804B
Firmware release: S.06.04
Service id: 22311
Type ROM: Masked
ARSS present: No
Num I/O cards present: 0
Printer Status Section

Date: 09-10-2014
Printer Status: error 03
Printhead Alignment: No
Factory Paper Advance Calibration: Yes
Custom Paper Advance Calibration: None
Printer Latest Errors:
# 0 22.10 S.06.04 SM: 01 [tError (ssurizeCtrl.c : 0168)] 09-10-2014 Page# 1420
# 1 81.01.1 S.06.04 SM: 01 [tError (l/PaperCtrl.c : 0331)] 04-04-2014 Page# 1408
# 2 79.04 S.06.04 SM: 01 [tError (MechCommand.c : 7035)] 04-04-2014 Page# 1408
# 3 81.01.1 S.06.04 SM: 01 [tError (l/PaperCtrl.c : 0331)] 03-06-2014 Page# 1316
# 4 79.04 S.06.04 SM: 06 [Switcher (className.c : 0107)] 03-03-2014 Page# 1282
# 5 81.01.1 S.06.04 SM: 01 [tError (l/PaperCtrl.c : 0331)] 11-13-2013 Page# 1016
# 6 79.04 S.06.04 SM: 06 [Switcher (className.c : 0107)] 08-23-2013 Page# 793
# 7 86.01 S.06.04 SM: 02 [tError (arriageCtrl.c : 0445)] 05-18-2013 Page# 657
# 8 79.04 S.06.04 SM: 06 [Switcher (className.c : 0107)] 05-18-2013 Page# 655
# 9 81.01.1 S.06.04 SM: 01 [tError (l/PaperCtrl.c : 0331)] 05-17-2013 Page# 651
Printer Latest Warnings:
# 0 83.01.1 S.06.04 SM: 02 [isp_mech (/MediaSheet.c : 0816)] 04-04-2014 Page# 1413
# 1 66.02.2 S.06.04 SM: 06 [isp_mech (d/MediaLoad.c : 0800)] 03-17-2014 Page# 1352
# 2 83.01.1 S.06.04 SM: 06 [isp_mech (/MediaSheet.c : 0816)] 03-17-2014 Page# 1351
# 3 66.02.1 S.06.04 SM: 06 [isp_mech (vaMediaLoad.c : 1764)] 03-06-2014 Page# 1319
# 4 83.01.1 S.06.04 SM: 02 [isp_mech (/MediaSheet.c : 0816)] 03-06-2014 Page# 1318
# 5 66.02.2 S.06.04 SM: 06 [isp_mech (d/MediaLoad.c : 0800)] 03-03-2014 Page# 1283
# 6 83.01.1 S.06.04 SM: 06 [isp_mech (/MediaSheet.c : 0816)] 02-12-2014 Page# 1273
# 7 66.02.2 S.06.04 SM: 06 [isp_mech (d/MediaLoad.c : 0800)] 12-18-2013 Page# 1117
# 8 83.01.1 S.06.04 SM: 02 [isp_mech (/MediaSheet.c : 0816)] 12-16-2013 Page# 1116
# 9 66.02.2 S.06.04 SM: 06 [isp_mech (d/MediaLoad.c : 0800)] 12-16-2013 Page# 1115
Latest Print Jobs:
# 0 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1420
# 1 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1419
# 2 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1418
# 3 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1417
# 4 "1.pdf " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1416
# 5 "gorshok-life.jpg" PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1408
# 6 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1406
# 7 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1405
# 8 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1404
# 9 " " PMode: "n_CAD " Cmap: "CAD_MP1 " Page# 1403
Printer Usage Section

Total Ink Consumed:
K= 46 cc C= 82 cc M= 104 cc Y= 113 cc
Print Heads used by color:
K= 2 C= 2 M= 2 Y= 3
divide by zero
Total Page Count: 1420
Scan Axis Usage: 0 % Paper Axis Usage: 7 % Service Station Usage: 7 %
Carriage Usage: 0 % Tube Usage: 0 % Cutter Usage: 1 %
Ink Consumable Identification Section

Printhead Information:
Model Name:
K= C= M= Y=
Serial Number:
K= 04-01-0762050 C= 04-01-0720450 M= 04-01-0812414 Y= 04-01-0485391
Out of Warranty Date:
K= 12-21-2013 C= 01-04-2014 M= 12-21-2013 Y= 01-25-2008
Cartridge Information:
Model Name:
K= C= M= Y=
Serial Number:
K= Unknown C= Unknown M= Unknown Y= Unknown
Expiration Date:
K= Unknown C= Unknown M= Unknown Y= Unknown
Ink Consumable Status Section

Printhead Status:
K = Inserted C = Inserted M = Inserted Y = Inserted
Scan Axis Shutdown:
K= Yes C= Yes M= Yes Y= Yes
Cartridge Status:
K = Missing - -001 C = Missing - -001 M = Missing - -001 Y = Missing - -001
Ink Consumable Usage Section

Ink Consumed Printhead:
K= 51 cc ( 9 %) C= 91 cc ( 45 %) M= 112 cc ( 56 %) Y= 148 cc ( 74 %)
Usage Time Printhead:
K= 699 days C= 699 days M= 699 days Y= 110 days
Ink Consumed Cartridge:
K= 0 cc ( 0 %) C= 0 cc ( 0 %) M= 0 cc ( 0 %) Y= 0 cc ( 0 %)
Printhead history:
K:
#1 - Inserted - 51 cc ( 9%) - 699 days - Max. Recovery Level 0
#2 - Non genuine - 0 cc ( 0%) - 0 days - Max. Recovery Level 0
C:
#1 - Inserted - 91 cc ( 45%) - 699 days - Max. Recovery Level 0
#2 - Non genuine - 0 cc ( 0%) - 0 days - Max. Recovery Level 0
M:
#1 - Inserted - 112 cc ( 56%) - 699 days - Max. Recovery Level 0
#2 - Non genuine - 0 cc ( 0%) - 0 days - Max. Recovery Level 0
Y:
#1 - Inserted - 148 cc ( 74%) - 110 days - Max. Recovery Level 0
#2 - Inserted - 120 cc ( 60%) - 589 days - Max. Recovery Level 0
#3 - Non genuine - 0 cc ( 0%) - 0 days - Max. Recovery Level 0

Добавлено спустя 14 минут 31 секунду:
Вот что происходит при включении см. видео

http://www.youtube.com/watch?v=tTtF7M43V-Q

СообщениеДобавлено: Сб сен 13, 2014 12:19 pm
kvg
Как я понял из кубиков (могу ошибаться, можете сами проверить):

Изображение

это ошибка 22:10, она указывает на парковку, на станцию подкачки чернил, как вариант залита плата, которая под чернильницами. В общем надо туда заглянуть, отмыть, прочистить.

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2015 4:28 pm
Belokurov
kvg писал(а):Как я понял из кубиков (могу ошибаться, можете сами проверить):

Изображение

это ошибка 22:10, она указывает на парковку, на станцию подкачки чернил, как вариант залита плата, которая под чернильницами. В общем надо туда заглянуть, отмыть, прочистить.


Всем доброго времени суток! Да действительно была залита плата, после промывки ошибка ушла.
Но сейчас столкнулись с другой проблемой, при печати формата A1 ругается на желтый картридж, во время печати останавливается и ошибка. при этом уровень чернил желтого цвета не показывает. Попробовали заменить картридж на новый, но не оригинальный Cactus, картридж определялся, показал что он полный. Отправили снова на печать формат A1, и снова ошибка во время печати. Ругается на желтый картридж.
После перезапуска аппарата, уровень чернил желтого цвета перестал показывать, при этом принтер продолжает печатать.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина такого поведения аппарата? Что именно при печати формата А1 принтер начинает ругаться на желтый картридж?

Добавлено спустя 1 час 27 минут 9 секунд:
HP Printer Designjet 111 24-in - не выходит в готовность
Сейчас принтер не показывает уровень чернил желтого цвета, но при этом печатает формат А1, и ошибку не выдает, уже 3 листа распечатал. Пока не понятно с чем это связано, может у кого - нибудь сесть соображения по этому поводу?

СообщениеДобавлено: Чт янв 04, 2018 7:51 am
Rauan
здравствуйте я купил б/у апарат из друго города. hp designget 111 рулон. когда проверял на месте ноуд видел и принтер печатал тест страницу. после поездки до дома принтер невходить гатовность и комп принтера не видит выдает на дисплее ошибку ниже. где мне искать проблему помагите решить загрузить фото с кубиками несмог на коментариях загрузил

СообщениеДобавлено: Чт янв 04, 2018 9:25 am
kvg
Это он так показывает код ошибки этими кубиками, надо мануал смотреть, на что указывают эти кубики.

СообщениеДобавлено: Чт янв 04, 2018 11:25 am
Goldwater
Вообще-то по мануалу "кубики" не в 1-3-5 столбцах, а в 5-6 (в двух правых)...

СообщениеДобавлено: Вт янв 09, 2018 6:35 am
Rauan
а где взять мануал с кубиками

СообщениеДобавлено: Вт янв 09, 2018 6:58 am
Goldwater
С такими кубиками, как у вас? Нигде)

СообщениеДобавлено: Чт янв 11, 2018 8:26 am
Rauan
люди помагите устранить ошибку хотябы скажите какой это ошибка номер
https://disk.yandex.kz/client/disk/%D0% ... zP7Ujs.jpg

СообщениеДобавлено: Чт янв 11, 2018 9:29 am
kvg
А картинка то где?

СообщениеДобавлено: Чт янв 11, 2018 11:17 am
Goldwater
И кто вам сказал, что это - вообще ошибка?

СообщениеДобавлено: Пт янв 12, 2018 8:45 am
Rauan
а что это мигает атвертка и ключ. хочу устанавить а комп не распазнает принтера помагите впервые сталкнулся с таким аппаратом

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
картинка внизу в каментариях маргает атвертка и ключ

СообщениеДобавлено: Пт янв 12, 2018 11:45 am
Goldwater
Картинку внизу - вижу. "Кубики" (2+1+1) - вижу. Больше никаких индикаций на нем не вижу. Может, у меня со зрением чего-то?)