T.E.S.T.C.O.P.Y.

Здравствуйте.
Имеется аппарат, HP Designjet 111.
Недавно купили оригинальную головку (Cyan), решили поменять. С установленной, новой головкой принтер не работал ( на дисплее мигал значек головки), было решено через сервисное меню сделать сброс Defoult - после него ничего не произошло. Выполнили сброс EEPROM. Теперь принтер не видит черный картридж. Установлено СНПЧ. Пробовали ставить оригинальный картридж, то-же не работает. Моргает на дисплее картридж и принтер соответственно не работает.
Через сервисное меню, показывет ошибку 79:04 (ошибка в прошивке).
Подскажите пожалуйста что делать и куда копать?

Ну, как бы если показывает ошибку в прошивке, то надо попытаться его перепрошить для начала.

Так в том-то и дело, что для Designjet 111 Roll нет прошивки, насколько мне известно.

Тогда предлагаю вытащить все расходники из принтера и включить и посмотреть исчезнет ли ошибка.

Пробовал и так. После установки всех расходников ошибка появляется именно на черный картридж. Причем это происходит и с оригинальными и с СНПЧ.

Up:
Проверил. Вынул все расходники. В сервисном меню показывает ошибку 79:04 (ошибка прошивки)...

HP в первую очередь советует прошить аппарат, прошивки нет на сайте, тогда предлагаю написать в саппорт HP.

Здравствуйте! У меня такая же ошибка и не понятно что с ней делать
Кто может подсказать?

Костя ведь сказал: "Прошить"

ну можно ещё сервсиную станцию достать перебрать, конакты заливает чернилами, а бывает, что и отгнивают

Так прошивки не найти вообще! только на 110Plus находил. Если есть, то я только рад буду!
И причем это после обнуления eeprom

Значит с официалами необходимо связываться, их техника, а значит 100% прошивы должны быть. И как тут абсолютно верно заметили проверь контакты на чипы, они действительно иной раз отгнивают