


Надобно посмотреть, что говорит статус-монитор, если пациент скорее жив и такое возможно, конечно.
А вообще:
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
И если недавно купленный, тогда в гарантийку его.