T.E.S.T.C.O.P.Y.

Добрый день.

Пришёл принтер с магазина, за него уже клиенту вернули деньги по гарантии. При печати изображений в синих тонах выходят дефекты. Тест дюз - на первых двух цветах дуга слева. Принтер новый. Отпечатано 65 страниц.
Энкодерная лента чистая. Есть смысл калибровать, или голова под замену?

Для начала (в плане бреда т.к. аппарат хоть и с коробки, но не новый) промыть систему с заменой чернил. А там уже видно будет.

Первый раз вижу дугу на Пьезо. Я бы начал с инспекции ПГ, осмотра площадки сопел. Возможно там физический дефект.
На счёт загрязнения и, соответственно, косоструя я сильно сомневаюсь, хоть сопла и рядышком, но не до такой же степени.
На счет чернил - информации что там залито, конечно же нет? Люди любят экономить - купить аппарат за 25к. и заправить его чернилами за 500р/комплект.
Калибровку через Аджаст уже после замены ПГ, по всем пунктам через Sequential mode. Если решитесь на замену.

Я чёт тоже склоняюсь к физическому дефекту, пластуну подзагнуло мне кажется. что то уронили в тракт прохода и голова сходу ударила.

Выглядит как перетекание между С и М.
Если промыть один из них, то наверное из второго начнет вытекать.

100% разгерметизация печатающей головки. Замена ПГ, замена чернил!

зачем чернил?

потому что

чернила могут стать причиной разгерметизации?

Вы что нибудь проделали для устранения проблемы?

сразу же отправил запрос вендору. жду ответ

Производитель утвердил акт неремонтопригодности