T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - hp c5383 ошибка

hp c5383 ошибка

Ремонт, обслуживание, фотопечать, СНПЧ.

Модераторы: KOT, Женька 116

Прилепить пост

Сообщение galavarez » Ср окт 26, 2011 5:36 pm

Добрый вечер!

Принесли принтер с ошибкой их даже 2, 0х61011be5 и 0x610000f6
Включается без проблем но вовремя самодиагностики выдает ошибку 0х61011be5, если нажать ОК (как всегда пишет вкл./выкл. принтер)

просмотрел парковку все в норме, посторонних предметов нет, иногда вслючается без ошибки 0х61011be5 и можно по менюшке полазить, но как ставишь на печать любой документ, выпадает ошибка 0x610000f6.

в чем косяк может быть ?
з.ы. склоняюсь к плате управления, что пришел ее час.
Аватар пользователя
galavarez   
Собрал картридж

Прилепить пост

Сообщение kvg » Ср окт 26, 2011 10:35 pm

Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение galavarez » Чт окт 27, 2011 5:01 pm

ни чего не помогло =(
Аватар пользователя
galavarez   
Собрал картридж

Прилепить пост

Сообщение kvg » Чт окт 27, 2011 8:13 pm

Вряд ли это плата, хотя все может быть, а принтер разбирали для осмотра или так, глянули внутрь и все?
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение galavarez » Чт окт 27, 2011 11:06 pm

принтер разобрал, смотрел механику, все в норме, парковка функционирует норм, проходу бумаги ни чего не мешает.
Аватар пользователя
galavarez   
Собрал картридж

Прилепить пост

Сообщение kvg » Чт окт 27, 2011 11:41 pm

Читал где-то что можно сделать так. Сбросить ошибку путем вытеснения ее более серьезной, фатальной. Но сомневаюсь, что в данном случае это поможет...
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение maxwell » Пт окт 28, 2011 7:29 am

На принтере Одновременно нажимаем Отмена и ОК, появится окно (Mfg Commands) с диалогом (Enter Special, Key Combo) нажимаете OK и потом стрелку
ВПРАВО, в появившемся окне (UIAUX) с диалогом (Information Menu) жмете ОК и потом стрелку ВЛЕВО 5раз (небыстро) в появишемся окне (UIAUX) с диалогом (pen supply level of ink (LOI)) жмете ОК, там появится окно с диалогом (color ........) жмете ОК и потом ВПРАВО (переходите на black) и тоже жмете на ОК, и нажимаете 4раза ОТМЕНА и все!!! Появится синий экран с надписью "ВАС ПРИВЕТСТВУЕТ Photosmart Express"Сброс системы принтера: выбрать "Resets Menu". Нажать OK. При помощи той же кнопки со стрелкой выбрать Partial Reset.
такая махинация не прокатит? Справедливо для С5283, но мало ли..
Аватар пользователя
maxwell   
Починил струйный принтер
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение galavarez » Пт окт 28, 2011 2:41 pm

поигрался с Mfg Commands сделал все сбросы что возможно, но ни чего не помогло выпало 0x610000f6.
Аватар пользователя
galavarez   
Собрал картридж

Прилепить пост

Сообщение kvg » Пт окт 28, 2011 5:28 pm

Предлагаю позвонить в поддержку HP. Звонок бесплатный.
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение galavarez » Сб окт 29, 2011 11:30 am

клиенты уже пришли за принтером, сказали поедут в сервис центр.
спасибо что пытались помочь =) жаль не удалось, разобраться в чем косяк.
Аватар пользователя
galavarez   
Собрал картридж


Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 70

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}