Страница 1 из 2

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 11:24 am
omegaTM
Добрый день! У меня принтер HP Officejet 7000 wide format. Выдает ошибку в сервисном центра на компе: "Общая ошибка принтера". При нажатии на кнопку выключения, сама кнопка мигает, а принтер не выключается. Постоянно мигают две кнопки:"питание" и "возообновить" при закрытой крышки, при нажатии на кнопку "возобновить" каретка делает нескольнко заходов вдоль принтера (при этом надпись на компе об ошибке исчезает) и потом опять мигают эти две кнопки и появляется та же ошибка. При открытии крышки - каретка не выезжает, остается на месте (к картриджам сложно подобраться). Бумага не замята, ничего не мешает движению. С компа на команды никакой реакции. Стоит СНПЧ. Всю механику проверял вручную - все работает. blinn
Мож кто сталкивался??? З.Ы. Заранее благодарю!!!

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 11:52 am
kvg
Я бы начал с отсечения СНПЧ, естественно после проверки чистоты энкодеров. А дуплекса нет сзади?

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 11:54 am
omegaTM
ставил оригинальные картриджи, энкодер был грязый, но я его заменил на новый.

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 12:33 pm
kvg
А парковка чистая, нет там посторонних предметов?

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 12:37 pm
omegaTM
немного грязновато, но лишнего ничего.

Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды:
кстати и голову пробовал менять - тож самое

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 12:50 pm
kvg
А у него нет дуплекса? (не помню на память)

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 12:51 pm
omegaTM
нет

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 1:14 pm
kvg
А напряжение БП в норме?

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 1:38 pm
omegaTM
как бы да

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 1:44 pm
kvg
Мне кажется, что раз каретка делает несколько проходов и потом впадает в ошибку, то что то тут принтер "не устраивает" После последнего прохода она паркуется нормально?

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 1:51 pm
omegaTM
да

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 2:05 pm
kvg
А что показывается на индикаторе чернил?

Добавлено спустя 5 минут 54 секунды:
И какое состояние всех индикаторов.

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 2:13 pm
omegaTM
индикаторы ничего не показывают

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 2:18 pm
kvg
У меня вопрос, а где вы нашли к нему печатающую головку для проверки, они не продаются.

СообщениеДобавлено: Чт май 10, 2012 2:23 pm
omegaTM
с дргого аппарата