Форум по ремонту оргтехники создан для начинающих и опытных сервис-инженеров. Делитесь своим опытом и получайте грамотные ответы квалифицированных специалистов.
Была похожая ситуация на 2423 со 121 картриджами горел восклицательный знак и на оба картриджа ругался хотя картриджам месяц и ни разу не заправлялись и оригинал и срок годности в норме, решил проблему просто на черном и цветном заклеил один контакт скотчем теперь он на них не ругается ни когда
описываю ситуацию подробней. картриджи 56,57 вставлены верно. при закрытии крышки проходят весь тест и загорается лампочка о картриджах и высвечивается буква "Е" комбинация клавиш на распечатку страницы юстировки не приводит к успеху остаётся все на месте. пробивал картриджи 27,28 та же песня.
Я советую позвонить в сервис HP (телефоны на их сайте), они не раз мне помогали. Звоните и говорите, что вы пользователь и опишите проблему, они вас соединят со специалистом и он вам поможет.