не помешало бы еще почистить ленту, по которой позиционируется каретка
и смазать направляющую (металлический стержень), по которой "ездит" каретка
Просто похожая проблема была на таком принтере с СНПЧ из-за неправильно выставленной длины шлейфа СНПЧ...
Но у Вас его нет, поэтому предполагаю, что проблема в том, что каретке что-то мешает нормально двигаться...