#{title}

**антон** » Пн май 02, 2011 8:30 am

вообщем купил я HP Photosmart Plus B210 b
установил новые 4 картриджа hp(178)начал установку принтера на ценсорной панели выбрал русский язык и т.д. в итоге высвечивается надпись"не совместимые картриджыИспользуйте прилагаемые к принтеру картириджы с меткой SETUP"покупал принтер далеко инебыло в комплекте таких картриджей пришлось покупать новые!помогите что делать?
почистил контакты ластиком картриджей не помогает!

**rfinfyrf** » Пн май 02, 2011 9:02 am

А ничего, искать картриджи из комплекта

**kvg** » Пн май 02, 2011 10:06 am

Или позвонить в HP, возможно там подскажут, как выйти из положения.

**антон** » Пн май 02, 2011 10:45 am

блин ну нету картриджей из комплекта

**kvg** » Пн май 02, 2011 11:28 am

Возникла еще одна идея, а что если заклеить чипы на картриджах? Может быть картриджи в комплекте как раз без чипов? И это ему не нравится.

**антон** » Пн май 02, 2011 11:37 am

вообщем скотчем залепил все контакты и он пишет что картириджы отсувствуют

**kvg** » Пн май 02, 2011 12:05 pm

Понятно, тогда звони в HP, я пару раз звонил по подобным проблемам, они помогали.

Добавлено спустя 30 секунд:
Говорили, на какие кнопки нажимать ,чтобы картриджи принял.

**readiv** » Пн май 02, 2011 12:32 pm

Где то попадалась инфа, что первый запуск должен производиться именно на стартовых картриджах. Как вариант попробовать поискать у соседа/друга/знакомого такие картриджи. Запустить на них, а потом поставить свои

**антон** » Пн май 02, 2011 12:46 pm

производитель картриджей hp

**kvg** » Пн май 02, 2011 6:05 pm

Звонок в поддержку HP решит проблему, по крайней мере точно скажут, что делать.

**Володья** » Пн май 02, 2011 9:18 pm

У вас проблему в регионе
ведь каждые картриджы выпускаются с разными регионами
просто если вы купили принтер за границей а картридже в России то соответственно он их не увидит!

Вам надо позвонить в службу поддержки HP или обратиться в ближайший сервис авторизованный и там вам помогут сменить регион принтера !

**антон** » Вт май 03, 2011 2:18 pm

в hp сказали что ети картриджы стартовые нигде не заказать!блин может ету проблему знает как устранить подскажите а

**Володья** » Вт май 03, 2011 5:10 pm

брат я как понимаю что у тебя принтер стоит без картриджей -если так то он засох! даже если картриджи найдешь печатать не будет!

**kvg** » Вт май 03, 2011 7:04 pm

Надо звонить в московскую службу поддержки и просить переключить на специалистов. Вы куда звонили? А потом можно обратиться в тот магазин, где покупали принтер.

**антон** » Вт май 03, 2011 7:23 pm

пацаны картриджы стоят новые только не стартовые !
да звонил в моску 4957773284
проблема в том что без стартовых картриджей немогу пройти установку)
принтер подарили а картриджы проеб*** где то

помогите пожалуйсто

Кто сейчас на форуме

#{title}