T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - помогите пожалуйсто

помогите пожалуйсто

Ремонт, обслуживание, фотопечать, СНПЧ.

Модераторы: KOT, Женька 116

Прилепить пост

Сообщение антон » Пн май 02, 2011 8:30 am

вообщем купил я HP Photosmart Plus B210 b
установил новые 4 картриджа hp(178)начал установку принтера на ценсорной панели выбрал русский язык и т.д. в итоге высвечивается надпись"не совместимые картриджыИспользуйте прилагаемые к принтеру картириджы с меткой SETUP"покупал принтер далеко инебыло в комплекте таких картриджей пришлось покупать новые!помогите что делать?
почистил контакты ластиком картриджей не помогает!
Аватар пользователя
антон   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение rfinfyrf » Пн май 02, 2011 9:02 am

А ничего, искать картриджи из комплекта
Аватар пользователя
rfinfyrf   
Собрал картридж
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение kvg » Пн май 02, 2011 10:06 am

Или позвонить в HP, возможно там подскажут, как выйти из положения.
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение антон » Пн май 02, 2011 10:45 am

блин ну нету картриджей из комплекта
Аватар пользователя
антон   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение kvg » Пн май 02, 2011 11:28 am

Возникла еще одна идея, а что если заклеить чипы на картриджах? Может быть картриджи в комплекте как раз без чипов? И это ему не нравится.
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение антон » Пн май 02, 2011 11:37 am

вообщем скотчем залепил все контакты и он пишет что картириджы отсувствуют
Аватар пользователя
антон   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение kvg » Пн май 02, 2011 12:05 pm

Понятно, тогда звони в HP, я пару раз звонил по подобным проблемам, они помогали.

Добавлено спустя 30 секунд:
Говорили, на какие кнопки нажимать ,чтобы картриджи принял.
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение readiv » Пн май 02, 2011 12:32 pm

Где то попадалась инфа, что первый запуск должен производиться именно на стартовых картриджах. Как вариант попробовать поискать у соседа/друга/знакомого такие картриджи. Запустить на них, а потом поставить свои
...а ещё мы выгуливаем собак (Роберт Хайнлайн)
Аватар пользователя
readiv   
Починил струйный принтер
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение антон » Пн май 02, 2011 12:46 pm

производитель картриджей hp
Аватар пользователя
антон   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение kvg » Пн май 02, 2011 6:05 pm

Звонок в поддержку HP решит проблему, по крайней мере точно скажут, что делать.
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение Володья » Пн май 02, 2011 9:18 pm

У вас проблему в регионе
ведь каждые картриджы выпускаются с разными регионами
просто если вы купили принтер за границей а картридже в России то соответственно он их не увидит!

Вам надо позвонить в службу поддержки HP или обратиться в ближайший сервис авторизованный и там вам помогут сменить регион принтера !
Аватар пользователя
Володья   
Тонерман

Прилепить пост

Сообщение антон » Вт май 03, 2011 2:18 pm

в hp сказали что ети картриджы стартовые нигде не заказать!блин может ету проблему знает как устранить подскажите а
Аватар пользователя
антон   
Осматривается
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Володья » Вт май 03, 2011 5:10 pm

брат я как понимаю что у тебя принтер стоит без картриджей -если так то он засох! даже если картриджи найдешь печатать не будет!
Аватар пользователя
Володья   
Тонерман

Прилепить пост

Сообщение kvg » Вт май 03, 2011 7:04 pm

Надо звонить в московскую службу поддержки и просить переключить на специалистов. Вы куда звонили? А потом можно обратиться в тот магазин, где покупали принтер.
Аватар пользователя
kvg   
Администратор сайта и форума

Прилепить пост

Сообщение антон » Вт май 03, 2011 7:23 pm

пацаны картриджы стоят новые только не стартовые !
да звонил в моску 4957773284
проблема в том что без стартовых картриджей немогу пройти установку)
принтер подарили а картриджы проеб*** где то
Аватар пользователя
антон   
Осматривается
  • Не в сети

След.

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 67

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}