T.E.S.T.C.O.P.Y.

Доброго времени! Пришел аппарат с проблемой типа Не рабатает.
Включил, он вышел в готовность, распечатал тест качества печати, на котором небыло красного и синего цветов, картриджи оригинальные, но пустые, только желтый неоригинал. В итоге я их заправил, почистил ленту и диск энкодера, запустил прочистку ПГ и распечатал вполне хорошего качаства тест. Далее в ходе очередной инициализации аппарат выдал ошибку системы печати, уже не помню код, но после ночного простоя он веовь заработал и я отдал его клиенту, но спустя пару дней аппарат выдал ошибку 0x6100000e. Собственно вопрос- куда копать теперь?? Что это за ошибка?

Насколько помню, это ошибка связана с неисправностью печатающей головки.
Еще как вариант это реакция принтера на неоригинальные чернила, тут надо смотреть, если в этом принтере проверка на оригинальность чернил.
Попробуйте еще сброс сделать, правда вашего аппарата нет в списке, но попробуйте.

Здравствуйте . а заправили картриджи пигментными или водянкой чернилами . Это ошибка "обгорания печатающей головки" . Кстати могла голова подгореть и при печати на пустых картриджах. Ошибку Вы может и сбросите , но поможет очень не надолго . Пока не поменяете ПГ Вам эту МФУ будут через день приносить (звонить (ныть) - выносить мозг).

Сброс с зажиманием клавиш при включении на моем не пройдет, он сенсорный зараза!
а подгореть могла, потомучто его подсушеным принесли уже..
заправил водянкой, которые во все струйники Нр и кэнон заливаю.
или с сенсорным экраном тоже как то можно попробовать сбросить??

Можно, можно в нр позвонить (я звонил) они подскажут как.