#{title}

**Belokurov** » Пт авг 08, 2014 3:11 pm

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста такая проблема, при копировании и сканировании лист получается черный. В чем может быть причина?

**kvg** » Пт авг 08, 2014 3:12 pm

Сканер, шлейф, форматер.

**pc-porta** » Пт авг 08, 2014 3:17 pm

kvg писал(а):Сканер, шлейф, форматер.

Здравствуйте . ПОДДЕРЖИВАЮ . Для начала - замена шлейфа . Прозванивать бестолковое занятие - излом проявляется при движении сканирующей линейки .

Попробуйте протереть контактную группу шлейфа - мож банально выполз или перекосило

**Belokurov** » Вт авг 12, 2014 10:52 am

Разобрал принтер посмотрел, выяснилось что у него две лампы для сканирования, одна для планшетного сканера, а другая для автоподачика верхнего. Сканировал на обоих, изображения так же черное. Лампы сканера во время работы светятся. Я правильно понимаю что тогда в этом случае можно исключить шлейфы, так как они от каждой лампы идут разные, и лампы тоже исключить можно. Остается мать. Ну еще на всякий случай, прошил в сервисном режиме аппарат не помогло. Может быть еще что нибудь упустил, подскажите пожалуйста?

**alex73343** » Вт авг 12, 2014 4:29 pm

С чего вы взяли, что шлейфы разные?
Сканирование производится одной и той же головкой.

**kvg** » Вт авг 12, 2014 10:05 pm

А вот и нет, разными.

**alex73343** » Чт авг 14, 2014 5:25 am

С чего вдруг разными-то?
Одна и та же головка и со стекла сканирует и она же становится под стеклянную щель при сканировании с автоподатчика. Где ещё одна?
Вторая головка есть только в самом автоподатчике, но она используется только при автоматическом двустороннем сканировании/копировании.
Пробовали делать двустороннее сканирование с автоподатчика?
Если головка в самом автоподатчике рабочая, то на сканах должны чередоваться чёрные и нормальные страницы.

**kvg** » Чт авг 14, 2014 7:43 am

Это и имелось ввиду, что наверно человек проверил сканирование с двух линеек.

**Belokurov** » Чт авг 14, 2014 10:19 am

Вот как раз то и при двухстороннем сканировании одна сторона сканируется как раз та что проходит через лампу в автопадачике, а через нижнюю проходи и получается черное изображение.

**alex73343** » Чт авг 14, 2014 3:05 pm

Ну тогда нужно менять шлейф.
Вы не пробовали искать шлейф в интернете?

**Belokurov** » Пт авг 15, 2014 10:55 am

Шлейф пробовали другой поставить, тоже самое, решили предложить клиенту заказать блок сканера и материнку.

**alex73343** » Пт авг 15, 2014 7:27 pm

Да, в сервис-мануале написано, что это "неисправность CIS модуля сканера первой стороны" и рекомендуют заменить модуль сканера.

Brother MFC-J6910DW - при сканировании черный лист

Кто сейчас на форуме

#{title}