T.E.S.T.C.O.P.Y.

HP B010 если сканировать через приложение с компа то сканирование идет все нормально. При нажатии кнопки сканирование с самого устройства пишет: "Ошибка сканирование. Сканируйте с компьютера". Драйвера с офф сайта. Может кто то сталкивался с этим МФУ.
Клиент хочет сканировать через МФУ (такие заморочки у клиента). Буду благодарен за любую инфу.

Может обратиться в техподдержку HP?

Отправил запрос, в ответ тишина предлагают позвонить по телефону но за это надо платить.