Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 12:53 pm
Izvozchik
Господа добрый день.
Подскажите пожалуйста как сбросить данный аппарат до заводских настроек или заново включить web интерфейс
По глупости были отключены все сетевые сервисы (http https и тп), теперь не возможно попасть в веб интерфейс и соответственно печатать по сети.
после нажатия # и ключа аппарат предлагает ввести код, ввожу 1934. но там только отчеты.
В настройках через панель управления доступ через http включен, но по факту доступа нет.
Обновил прошивку через флешку, но ситуация не поменялась, доступа к web интерфейсу нет.
Может кто сталкивался, подскажите куда копать и как лечить.

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 1:15 pm
0legka
Здесь ведь есть SM Xerox WorkCentre 3335

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 1:55 pm
Izvozchik
К сожалению в данном мануале найти ответ на свой вопрос мне не удалось.

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 2:26 pm
0legka
А в чём проблема включить все сетевые сервисы также как вы их отключили? Аппарат оборудован ЖК экраном, входите под админом, и решаете ваш вопрос.

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 2:37 pm
Izvozchik
В настройках через панель управления доступ через http включен, но по факту доступа нет.
Не пускает он через WEB интерфейс.
И печатать он не может, так как отключены все протоколы печати.
А через панель управления службы печати включить не получается, нет таких настроек.
Поэтому и хочу сбросить все настройки.

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 2:55 pm
0legka
Распечатайте отчёт сетевых настроек, сфотографируйте и выложите сюда

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 3:58 pm
Izvozchik
Отчет

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 4:09 pm
Beetlejuice
Может инициализацию nvm попробуйте. Она как раз и сбросить все настройки.

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 5:20 pm
0legka
:-) Эх.. добрый ты человек )) лучше бы он с настройками разобрался, заодно запомнил бы где чего

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 6:47 pm
Izvozchik
Beetlejuice писал(а):Может инициализацию nvm попробуйте. Она как раз и сбросить все настройки.

К сожалению я не знаю как воспользоваться Вашим советом :( Просветите пожалуйста.
Сетевые настройки выложил двумя постами выше.

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 7:28 pm
Beetlejuice
в мануале есть вся инфа по иницыализацый, можешь посмотреть,перед выполнением рекомендую сделать клон,как его сделать можешь посмотреть в гайде для администраторов он в свободном доступе,( я клон не всегда делаю, взависимости от сетуацый)


сама процедура, заходишь в сервиный режим .чтобы войти в режим, нажмите меню, а затем нажмите клавишу#, введи 1934, затем нажмите OK
далее Copier Diagnostics\ dc132 NVM initialization \ initialize all NVM.

СообщениеДобавлено: Ср сен 04, 2019 9:05 pm
Izvozchik
Спасибо, завтра попробую.
Вопрос: Какие могут быть негативные последствия после процедуры инициализации NVM?

  Вопрос решен

СообщениеДобавлено: Чт сен 05, 2019 9:40 pm
Izvozchik
Вопрос решен, спасибо за участие.
К сожалению, инициализации NVM ни чего не дала, или возможно и дала но после инициализации доступ к Веб серверу все равно не появился.
Помогла официальная поддержка Xerox.
Под чутким руководством оператора, наверное уже в десятый раз произвел сброс сетевых настроек. Но тонкость крылась в том, что сразу после этого необходимо было выключить МФУ и не просто с кнопки, а нужно выдернуть шнур питания и подождать секунд 30. Скинул, выдернул, подождал, включил и........ Вуаля, Веб сервер заработал!!!!
Вот такое волшебство от Ксерокс!!!

СообщениеДобавлено: Пт сен 06, 2019 10:38 am
0legka
Xerox это всегда i_bbo волшебство :-)

СообщениеДобавлено: Ср окт 07, 2020 11:59 am
sayanlev
Модель Xerox WorkCentre 3345 пробовал вбивать по умолчанию все пароли не подходили, делал также 30 секунд от сети отключал питание не помогло в итоге отвез сервис центр там подсказали заходите в настройки "выбираете значок ключика и зажимаете #" вводите пароль 1934 там Copier Diagnostics - Memory Clear. Сам лично не обнулял память потому что в сервисе до этого уже обнулили.