T.E.S.T.C.O.P.Y.

Добрый день парни !
Многие из Вас сталкиваются с такими вопросами ( Почему вы мало заправили ? Мы вчера заправили а картридж на следующий день закончился , можно заправить больше ? )
Одним словом устал уже неким клиентам отвечать на такие глупые вопросы ..
Хотелось бы услышать ваши ответы - Что вы отвечаете тем ? , которые приходят и начинают плакать - вы мало заправили .

А что тут отвечать? Я лично заправляю под завязку и всем об этом говорю. А далее объясняю от каких факторов это всё зависит, % заполнение листа, возможно печатают с изношенным барабаном, ресурс самого картриджа не большой и ты ды.

Сделана развесовка на каждый вид картриджа, и заправляется при нудном клиенте, через весы естественно. Не все отверстия нуно заполнять до полного. НО этот факт сильно зависит от качества тонера.

Отвечать - я вам экономлю деньги своей заправкой (новый картридж стоит в 10 раз дороже заправки), я порчу здоровье от того, что вдыхаю опасный тонер, а вы еще возмущаетесь. Хотите печать больше листов - покупайте оригинальный картридж.
Лучшая защита - это нападение.

задаю клиенту как можно больше глупых вопросов а потом говорю "все верно-так и должно быть"...
Зачем что-то объяснять? Если клиент пришел с таким вопросом-значит он ни чего просто не поймет...
Был один-пришел и говорит-в чеке написано 80гр тонера, а вес картриджа увеличился только на 62 грамма-ГДЕ (орет) МОИ 18 граммов???
Ну, отвечаю "9-в бункере отработки а еще 9-в комитете по защите прав потребителей-сходите у них узнайте чо-каво и не надо тут кричать-не поможет"....
АБСУРД!!!!!!!
Все миром закончилось, при нем заправил по норме, он ушел....
Потом через месяц приходит-я грю мы такие не заправляем-тонера нет. Он хобот опустил и ушел....

Таки все и есть , что некоторые вообще ничего не понимают - начинаешь им объяснять при 5% заполнения листа до 1500к И тут начинается , что такое 5% ? показываю им эталон 5 % один хрен ничего не могут понять . И смысл на них время терять ?