


Принесли МФУ HP Color Laser MFP 178nw - закончился черный тонер, так как чипы очень дорогие попросили прошить FIX прошивкой, что было сделано и был заправлен черный картридж. Через месяц принесли все четыре картриджа на заправку. Картриджи были заправлены. На следующий день принесли МФУ с диагнозом "Печатает только черным" Проверили - Печатает и копирует только черным цветом. Аппарат отработал 3500 копий.
Было выполнено: 1. Сброс на заводские настройки
2. Переустановка драйвера
3. Печать с компьютера на другой ОС
4. Прошивка оригинальной прошивкой
5. Проверены все установки в драйвере и на самом МФУ
Все это никаких изменений не дало.
Кто ни будь сталкивался с такой проблемой?