OKI MB472 не видит новый картридж

[Fitter Welder]

Добрый день! Заказали клиентам новый картридж для принтера OKI MB472 (с чипом). После установки нового картриджа ошибка 613 (нет тонера) не исчезла. Картридж HiBlack совместимка. Что за фигня, раньше никогда таких случаев не было. Принесли назад картридж вместе с принтером. oki в нашей местности не такой частый аппарат, прошу совета

[pc-porta]

Здравствуйте . можно и не думать ... тока новый чип искать .... я уже слышал об несовместимости чипов на картриджах MB472.
вытащите драм сам и с боковины гляньте - контактная площадка драма на чип ровно ложится. да и самих чипов МВ472 есть 2 версии (для оригинальных труб и для совмесов) - немного различаются в габаритах
Мож. контакты не дотягиваются просто до чипа ?
может контакты МФУ до контактов драма не дотягиваются ?

[Fitter Welder]

проверял контакты, изначально китайцы установили чип вверх ногами, я его перевернул. Контакты ложатся на чип плотно. Но результат такой же. Ошибка 613. Раньше с картриджами хайблека проблем не было. Такое впервые. А предохранителем скидывается счетчик фотобарабана?

[UnicornOfRainbow]

Можно с помощью "ALL OKI Reset" попробовать скинуть всё что надо (В файлах на форуме есть). Правда не уверен что MB472 поддерживает. Сам с Оки очень редко встречаюсь.

[pc-porta]

ALL OKI Reset - ничего не знает про эту модель :(

[Fitter Welder]

ALL OKI Reset вроде как работает на не заблокированных принтерах. В моем случае принтер ни как не воспринимает команды программы((

[UnicornOfRainbow]

У меня один раз сработал на заблокированном. Вроде момент при включении поймал.

[Fitter Welder]

на выключенном аппарате я посылал этак 10 команд сброса счетчика тонера, во время включения все команды с компа были успешно отправлены на аппарат. Но к сожалению они ни к чему не привели. Конечно еще немного помучаю принтер, может получится. Если не получится остается только перепрошивка микросхемы для удачной работы с новыми (перезаправленными) картриджами?
_______________________________
не прокатило, больше 100 команд отправил (на всякий случай). Во время загрузки принтера его статус на компе не подключен (работать автономно). Следовательно команды во время загрузки не отправлялись. После того, как он загрузился то сразу определяется компом и команды начинают отправляться на аппарат. Результата ни какого конечно не принесло

[Kolibri_VLD]

Решено!!!!
Всем доброго времени суток на МФУ OKI MB472 Firmware Version 02.01 тоже столкнулся с данной проблемой, решение было в чипе: при установке чипа 45807120/45807106 (7к) проблема исчезла
ПРОБЛЕМА БЫЛА В ЧИПЕ!