#{title}

**0legka** » Сб сен 21, 2019 6:32 pm

Тонерная и бумажная пыль например может сильно ускорить наступление такого случая )

Это справедливо, но не в данном случае. Киосера официально объяснила почему их фьюзеры не ходят заявленное количество копий, и это прямо связано с их конструктивными особенностями, что бюллетень наглядно и показывает

**dviz** » Сб сен 21, 2019 10:44 pm

При желании об этом можно попробовать поспорить, но не со мной, а с официалами киосеры ))

**Emperor RmPS** » Вс сен 22, 2019 11:45 am

Киосера официально объяснила

- Где? Покаж.

Официально это вот так к примеру -Замена батарей HP

Повторюсь, сервис документация и бюллетени никаким макаром на определение гарантии не влияют, и как аргумент в разборках тоже не используются.

Используется только гарантийный талон, руководство пользователя и ЗОПП, или же договор поставки.

Конечно может повезти и такие аппараты по гарантии примут и починят, но это не гарантированно(каламбурим :-)

)
Вероятность того что примут будет больше если сдавать с оригинальным картриджем, и до этого использовать нормальную совместимку, или менять чипы.

**0legka** » Пн сен 23, 2019 11:06 am

- Где? Покаж.

Это скрин из ихнего бюллетеня (Ref. No. 2S0-0007(H173)), как видишь к термосмазке данный дефект не имеет отношения

Ещё момент.

Повторюсь, сервис документация и бюллетени никаким макаром на определение гарантии не влияют, и как аргумент в разборках тоже не используются.

Бюллетень это официальное заключение экспертизы компанией производителем, что позволяет использовать этот факт в любых спорах и разборках, в том числе в суде.

**Emperor RmPS** » Пн сен 23, 2019 3:18 pm

Опять теплое с мягким путаете, вот объясните с чего вы взяли что бюллетень это какой то официальный документ?

если бы на офсайте висело объявление что заменяются по гарантии печки с такими то номерами - то да.
или если бы вам в асц или в центре судебной экспертизы выдали бумажку с заключением( а такого не бывает)- то это тоже документы для выяснений что там делать по гарантии.

А информация скачанная из интернета (до этого лежавшая в закрытых разделах), да еще и на английском- ну такое себе для разбирательств.

**0legka** » Пн сен 23, 2019 4:14 pm

Ваша фраза

А информация скачанная из интернета (до этого лежавшая в закрытых разделах), да еще и на английском- ну такое себе для разбирательств.

действительно не имеет значения для установки истинного положения дел, т.к. на запрос прокуратуры в представительство компании по этому вопросу, будет получен ответ на русском языке с указанием технических особенностей проблемы. А все судебные издержки лягут на плечи проигравшего, в случае назначения дополнительных экспертиз, хотя, кому может понадобится ещё одна или несколько экспертиз которые покажут тоже самое, что и первая (бюллетень), я не представляю... :-)

**Emperor RmPS** » Пн сен 23, 2019 4:32 pm

Раз так уверенны попробуйте- потом расскажете)))

**Андрей30-208** » Чт сен 26, 2019 7:55 pm

Я тут официалам позвонил (по телефону), когда то вместе работали. Они говорят, что никакого бюллетеня не видели. Ещё сказали, что у них есть письмо из Московского представительства Киосеры. Там написано, что при использовании НЕоригинальных картриджей, гарантия снимается. К печке это тоже относится. При гарантийном ремонте они прикладывают отчёты (они отчитываются за свою работу).
Письмо по почте не высылают, но могут показать. Я не поехал. Как понимаю, бесполезно всё это.

**0legka** » Пт сен 27, 2019 12:04 pm

это они ещё с самым гуманным судом в мире не сталкивались )))

Пт сен 27, 2019 3:01 pm

мои "официалы" предлагают услугу заправки картриджей оригинальным тонером, печки все равно бегают плюс минус 50к...вот это поворот)))

**Prosto_zapravschik** » Сб сен 28, 2019 6:22 am

Привет. Извинюсь за лирическое отступление.
У HP LJ 1010 родная пленка тоже вроде 60 к +/- ходит. И ниче - принтер ништяковый...
Вопрос высокой цены новой пленки для Kyocera думаю решится со временем,.. вопрос подкладки тоже вроде решен. Восстановление печки посложнее, чем в HP, получается, - но вполне осваиваемо и успешно применяемо.

**converse85** » Сб сен 28, 2019 3:15 pm

Rodney Mullen писал(а):На таком пробеге выходит из строя маслоудерживающая подкладка, термопленка обычно живая. Связано это с недостаточным количеством смазки. Если денег много меняешь тряпку (поначалу брали СЕТ), если жаба душит берешь тефлоновый коврик для выпечки и колхозишь его. В обслуживании с ковриками более десятка аппаратов, на некоторых пробег завалил за 200к после замены, полет нормальный.

Что за коврик? Где взять такой можно?

**0legka** » Сб сен 28, 2019 6:38 pm

Что за коврик? Где взять такой можно?

тефлоновый коврик oldold

Kyocera M2040 гарантия

Кто сейчас на форуме

#{title}