Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Сб май 13, 2017 11:51 am
kazancev
Купил сие чуда для тестировки картриджей, подключаю, вставляю дрова, которые в комплекте, все инсталирую без проблем и в итоге принтак появляется, но вот так http://prntscr.com/f7apwj
при когда что то хочешь напечатать этого принтака просто нет в списке остальных принтаков http://prntscr.com/f7aq8q
что пробовал:
переустановка дров
скачал дрова из инета
удалил все, комп перезагружал, снова ставил дрова по всякому - толку нет
менял шнур
подключал к другому ноутбуку - сразу установился и начал печатать без проблем, к моему подключаю, ставлю дрова - ситуация вышеописанная происходит, принтер не мигает, в готовности стоит, картридж стартовый оригинальный у него. Все другие аппараты к этому ноуту подкоючаются и работают без проблем - тоже пробовал удалить устройство, подключить и печатать - все ок, проблема только с M104
винда http://prntscr.com/f7aqwn
что делать ? помогите плиз

СообщениеДобавлено: Сб май 13, 2017 11:57 am
oldman_lbt
создайте нового пользователя, чистого. и там установите принтер (всех старых принтов с дровами,
там по идее быть не должно). принтер заработает как и на другом ноутбуке.
у него проблема с другими драйверами от принтов, вроде только от НР, но может и другие фирмы мешают
ах да, кабель поменять на какой-нить мега крутой кабель. просто поменять, не важно что с этим все принты работают.

СообщениеДобавлено: Сб май 13, 2017 12:04 pm
kazancev
да уже поменял - у меня их теперь два, со всеми работают все принтаки, кроме этого...

СообщениеДобавлено: Сб май 13, 2017 12:06 pm
oldman_lbt
нового пользователя - так будет проверена моя догадка о войне драйверов на вашей системе.
радикально - новый хард с чистой виндой. если есть лишний хард и час времени.
больше мне пока ничего не приходит на ум.

СообщениеДобавлено: Сб май 13, 2017 2:31 pm
Goldwater
kazancev писал(а):что делать ? помогите плиз

Вариантов - с десяток: начиная от замены кабеля и ОС, и заканчивая наездом на саппорт.

СообщениеДобавлено: Сб май 13, 2017 5:51 pm
oldman_lbt
по поводу винды... был у меня однажды случай, даже пару раз.
в общем драйвера не ставились, когда им не нравилась сборка винды.
первый раз, до выпуска конечного билда - пришлось с .inf файлами ковырятся.
второй раз - когда требовалось обновление SP1 на винду 7 - пришлось накатывать SP1.
а про вин10 и их систему обновлений по билдам - это вообще жж... - не обновился - фиг тебе а не прога.

СообщениеДобавлено: Пн май 15, 2017 9:10 am
Konti
oldman_lbt писал(а):нового пользователя - так будет проверена моя догадка о войне драйверов на вашей системе.
радикально - новый хард с чистой виндой. если есть лишний хард и час времени.
больше мне пока ничего не приходит на ум.

Есть такое у НР. У меня например с HP Pro 400 часто появляется ошибка при добавлении нового принтера. Долго грузит, дойдёт до 99% и выпадает в ошибку. Помогает полное удаление дров от этой серии. Да вообще софт это давняя проблема НР

СообщениеДобавлено: Пн май 15, 2017 12:54 pm
oldman_lbt
это фигня с НР, вот у Сапоп вообще проблема была с драйверами на 64 битные системы. вот это я помню
голову чуть не сломал, пока приручил принтак... а позже у них на сайте появились 64битные драйвера...
хотя на диск они их так и не записывали