Не, фиксатор тут не причем(не думаю, что фиксатор виноват), если сам сканер останавливается по середине. Фиксатор, это если бы каретка не сдвинулась с места и была бы "под замком" тогда бы и должна выскочить ошибка С3100 с диким визгом.
Надо снимать сам сканер и разбирать его, смотреть что там может быть не так.