Форум по ремонту оргтехники создан для начинающих и опытных сервис-инженеров. Делитесь своим опытом и получайте грамотные ответы квалифицированных специалистов.
Созвонился с клиентом, говорят возили в другой сервис, позвонил в этот сервис сказали ни чего с ним не делали сказали им что нужно заменить девелопер и чип но ремонтировать не взялись. Вот такая история. А нельзя его как-то прошить чтоб настройки сбросить, или дело все таки в плате?
DrEvgeniy писал(а):С открытой крышкой тоже белый лист, сканирует при любом разрешении.Блин бред какойто.
А попробуйте посмотреть , может выставлен режим экономии тонера и баланс светлого-тёмного убран в сторону максимально светлого. Это всё есть в пользовательской инструкции.
Обычно со старой прошивкой были проблемы именно с функцией сканера,а функция копира работала прекраско. Надо копать в сторону девелопера,почему его не было. В моей практике один такой аппарат вынес девелопер примерно через 6000 листов. Приехал заменил девелопер,инсталировал, а он обратно его вынес через примерно этот же период. Вызвали официалов. Результат - замена блока проявки по гарантии. Ну и прошить конечно ничего не мешает. На НР последнее время прошивкой на более свежую версию можно решить не мало проблем.