Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Чт авг 30, 2018 2:43 pm
edileiko
Ребят, может флуд может нет, но ни где толковой инфы не нашел, прошу огромной помощи только с конкретными ответами поэтапно!
есть аппарат Canon 5940, был на ремонте, менялись бушинги на протяжном валу и шестерня привода печки(на пружине которая), аппарат уехал, через день звонит клиент и говорит он у нас перестал брать накладные, пишет не верный формат бумаги(обычные а4 листы печатает без проблем!!!), типа до вашей поездки аппарат на мастерскую все было хорошо! со слов клиента, раньше они пользовались только нижним лотком, то есть, они печатают а4 листы, а если им понадобилось напечатать накладные, они просто ложили их к а4 листам в нижний лоток, напечатали сколько им и ни каких ошибок не выскакивало!
Так вот вопрос, возможно ли такое, либо клиент просто хочет докалебатся! и в то что при разборке что то механически нарушилось, я в это тоже не поверю так как не логично...

СообщениеДобавлено: Чт авг 30, 2018 7:12 pm
kvg
А накладные какого формата?

СообщениеДобавлено: Чт авг 30, 2018 11:14 pm
Goldwater
Галимый флуд. Ни слова по существу про сами эти накладные - зато понтов пол-абзаца.

СообщениеДобавлено: Пт авг 31, 2018 10:51 am
edileiko
kvg писал(а):А накладные какого формата?

накладные другого формата 202х287

СообщениеДобавлено: Пт авг 31, 2018 10:52 am
edileiko
Goldwater писал(а):Галимый флуд. Ни слова по существу про сами эти накладные - зато понтов пол-абзаца.

ну че же вы так сразу, как будто вас кто то обидел e_moe
п.с. я просто пытался объяснить подробно суть проблемы, а то что я забыл написать формат и размер накладных то можно было сделать как человек, спросил....

СообщениеДобавлено: Пт авг 31, 2018 10:57 am
kvg
edileiko писал(а):накладные другого формата 202х287


А есть возможность в лотке их влево или вправо сдвинуть? Или там только по центру? А они отдельно их вкладывают или сверху на листы А4?

СообщениеДобавлено: Пт авг 31, 2018 11:11 am
edileiko
kvg писал(а):А есть возможность в лотке их влево или вправо сдвинуть? Или там только по центру? А они отдельно их вкладывают или сверху на листы А4?

со слов клиента: лежит бумага а4 в лотке, они просто кладут на нее ТТН(она ведь меньше чем а4), задвигают лоток и печатают, то есть физически они флажки в лотке даже не сдвигали так как они и не сдвинуться потому что ТТН меньше чем а4...

СообщениеДобавлено: Пт авг 31, 2018 11:20 am
kvg
Пусть отдельно положат накладные тогда, датчик бумаги вполне может находиться с краю (как на 1010 и подобных) и не регистрировать эти накладные.

СообщениеДобавлено: Пт авг 31, 2018 11:25 am
edileiko
edileiko писал(а):
kvg писал(а):Пусть отдельно положат накладные тогда, датчик бумаги вполне может находиться с краю (как на 1010 и подобных) и не регистрировать эти накладные.

только датчики регистрации у 5940 находятся под картриджем.
я вроде бы настроил им как и у всех людей, нижний лоток: обычная а4 бумага, ручной лоток: только ТТН
а как они печатали с нижнего лотка и а4 и ТТН не представляю

  Вопрос решен

СообщениеДобавлено: Пт авг 31, 2018 11:33 am
kvg
У 1010 тоже под картриджем, но с краю (там вообще два датчика имеется, один в центре, второй с краю)

СообщениеДобавлено: Чт сен 13, 2018 8:51 am
Дормидонт_Генрихович
что мешает печатать накладные с универсального лотка?)