я тему создавал несколько лет назад так и не решил это вопрос...
но как то поставил другой чип со 100% тонера (новый не оригинальный) и фон ушел, как то так с этими 2020
самое интересное что одна и та же картинка или PDF файл на разных аппаратах с этим дефектом печататься с одинаковыми фонами, квадратами и дефектами