T.E.S.T.C.O.P.Y.

Приобрел буквально вчера цветной лазерный принтер KYOCERA P5021cdn, то есть пробега никакого пока нет. И вот при печати по всей высоте листа появляется волнистая светлая линия. Все встроенные средства очистки барабана и т.д. я опробовал. Ничего не помогает пока. При черно белой печати или при обилии цветов на картинке этой линии практически не видно (на ч.б. ее вообще нет). Может есть мысли быстрого решения вопроса, без того, чтобы везти в гарантию, ждать. Может это на каком то барабане точка или полоса, которую можно очистить, хотя может это брак на магнитном валу или на голове печатной.. Обидно. Буду признателен за комменты. Сканы картинок прилагаю.

а сколько он у вас с момента покупки?
14 дней если не прошло - возврат в связи с неисправностью,
если магазин на месте не сможет решить вопрос.
писать заявление на замену или возврат денег.
выбрать только один из вариантов - какой предпочтительней.
и вообще - гарантия для того и дается - чтобы вам бесплатно решили проблему.
не надо лезть в него, особенно если ничего не понимаете в этой технике.
Иначе у продавца появится куча отмазок для отказа в гарантии - коцки там лишние где и подобное.

Лезть в гарантийную цветную Киосеру? "Ищи дурака за четыре сольдо"(С). В гарантию!

Я имел ввиду, мало ли кто знает о подобной проблеме. Может это и не проблема, а, скажем, волосина на какой то детали. Все таки везти в гарантию, это время ))

Может. Отсюда же не видно, аппарат-то перед вами.

А если лезть самому - это деньги. Аналогичные стоимости аппарата.

Я яти аппараты видел тока на ветрине, но как понимаю, блок проявки, драм-киты, там как на ч/б киосерах просто так не вытащишь?
Так-то, конечно похоже на волосню на валу проявки

Вытаскиваются не так сложно, но, повторюсь, в гарантийную машину лезть я бы настоятельно не рекомендовал. На свой личный страх и риск посмотрел бы состояние PCR - блок ф/б там вынимается без особых проблем. И, ежели судить по младшим братьям, дефекты на этой резинке бывают. В том числе и заводские.

На монохромках как раз все просто вытащить, а вот на цветниках будет по сложнее. Хотя для меня там тоже ничего сложного не будет.

Благодарю всех откликнувшихся. Руки чешутся разобрать (видео смотрел)), не гуру в этом вопросе, хоть и кажется все просто), но таки, наверное,отвезу в сервис центр хотя бы на тестирование, а дальше видно будет. Все таки гарантия. Если что полетело, то лучше таки бесплатно заменить, хоть и ждать месяца 2 придется при этом. Такова у нас гарантия. По фоткам в авторизованном сервис центре тоже спросили про наличие животных, мол волос может быть. По факту решения вопроса, напишу здесь.

"спросили про наличие животных, мол волос может быть". Судя по опыту, волос обычно бывает обесцвеченный, а виновницы трудятся в сфере документооборота.