Возникла такая проблема! Есть аппарат Xerox Phaser 5500. При печати обрезает лист наполовину. Одна половина пропечатывается белым.
Лист выводится по-разному бывает 14 листов пропечатываются нормально а на 15 обрезается, бывает 40, а на 41 листу обрезается. Заменили драм-картридж (арт.113R00670), вал переноса (арт.604K20320), блок лазера (арт.640S01221) и плату форматтера (арт.960K35161)+плюс прошили её ничего не помогает результат тот же самый. Вал переноса новый, драм-картридж,блок лазера и плата форматтера взяты с другого принтера. Прошивку скачивали с официального сайта Xerox. Пробовали также менять ориентацию в лотке, всё безрезультатно.
Прошу форумчан подсказать, куда дальше копать и что необходимо заменить, а то начальник нервничает