T.E.S.T.C.O.P.Y.

Всем доброго дня, снова обращаюсь за помощью к знатокам)
Киосеры ко мне редко попадают, поэтому опыта с ними маловато.

Одним прекрасным днем аппарат выдал сообщение "закончился тонер" и больше в готовность не выходит.
Ранее это сообщение спокойно сбрасывалось через "ок+стоп" на 3 сек (после заправки картриджа). Но теперь даже это не помогает.
После нажатия "ок+стоп" аппарат гудит пару секунд и снова выпадает в "закончился тонер".
Пробовал другой картридж и другой блок проявки - без изменений.

Кто сталкивался с этим подскажите в чем может быть проблема?

нет подмеса тонера в блоке Dv-3100 ....
ищите через меню (или через Клиент Тулс) вкладку об установлении нового блока Dv-3100 или чиплан ставьте на картридж

CTools для этого аппарата отсутвует в саппорте киосеры. Попробую чип (думал и без него она работает). Спасибо.

Должен и без чипа работать, ведь самые "петушиные"(дешевые) совместимки без чипов идут. А может еще и муфта подмеса тонера сдохнуть так то. По поводу нового блока проявки, так это меню надо бы глянуть первым делом, там должна быть такая функция.

Присоединяюсь к вопросам выше - физически в блоке проявке тонер есть?
Если нет, ищи причину, почему нет подкачки тонера в проявку.
Если не хочешь туда лесть - тут мы бессильны.
Не знаю как насчет чипа, но ставил в киосеру р3055 целиковый блок печати из принтера fs-4200(драм dk3100+проявка dv3100+тк3100 с чипом), и он там(в р3055), вполне себе работает. К слову, при геометрической идентичности бункеров картриджей тк3100 и тк3190, по рисунку привода миксера на шестерне снаружи катриджи разные. Это надо учитывать.
Вообще, я подозреваю, что то в описании проблемы в шапке темы ТС не упомянул, что имеет принципиальное значение.

Согласен! )

Плюс ещё глянь бункер отработки.

наверное тему можно было закрывать после первого ответа.

Пока жду чип.
Отработка пустая (регулярно высыпают). В меню аппарата войти не могу изза сообщения о тонере (не пускает дальше).
Тонер в проявке есть, но не полный (остатки от предыдущего картриджа). Сколько его там должно быть?

Досыпь до полного - хуже не будет. Чип вряд ли поможет. С отработкой раньше были проблемы, что если горлышко бункера грязное и одновременно закончился тонер, то постоянно выдаётся сообщение об отсутствии тонера и ничего не сделать пока не очистишь это горлышко. Вроде уже пофиксили этот баг, но на всякий случай можно проверить.

сказочники ....
переполнение бункера отработки - другая ошибка , с тонер-бункером никак не связанная

могу тока ищё допустить , что вальнулся или загрязнился датчик концентрации тонера в блоке .... пропылисосить его , очистить от шлака и собрать обратно

в меню кстати вкладка : замена блока проявки есть - расписано в инструкции, на оф сайте лежит.

Поэтому это и называется "баг" - между собой не связано, а ошибка выпадает. Но, повторюсь - это должно быть пофиксили, потому что последних версиях не замечено.

В менюшке заполнение блока проявки есть, но если тонер не поступает, то это не поможет )

А если без тубы включить, что пишет?

Поставил новый чип - аппарат завелся!!!
Но сразу стал ругаться на отработку - почистил бак. Вышел в готовность.

На отпечатках "фонящая" полоса 1см шириной с левого края листа. Это блок проявки мажет. Ранее у клиента была в той области тонкая полоса - они самостоятельно чистили дозер листом бумаги....

Всем спасибо за советы. На чип грешил в последнюю очередь, а оказалось зря))

а вот почистил бы сначала отработку - сразу бы всё понятно стало и чип не пришлось бы менять )

У меня подобная проблема решилась очисткой бункера отработанного тонера.