Форум по ремонту оргтехники создан для начинающих и опытных сервис-инженеров. Делитесь своим опытом и получайте грамотные ответы квалифицированных специалистов.
столкнулся с такой же ошибкой на принтере hp4515(может кому т поможет потом) первое: принтер не определяется как штатный принтер определяется как новое устройство типо HP LJ USB UPDATER , попытка установить его через штатный диск не получается, долго читая переводя инструкцию с офф сайта получил вот такой пирог: при обнаружении нового устройства выбираем НЕТ я сам выбиру драйвер для устройства, далее указываем папку где лежит драйвер от аппарата, он устанавливает радостно пиликает что успешно установлен, далее запускаем(в моем случае) ljP4000_fw_util_04_170_3.exe (на одном компе программа упорно высвечивала ошибку, при нажатии ок выходило окошко программы но в строке выбора принтера устройств не было, сменив комп и выполнив все пункты из рекомендаций с офф сайта получил радостный смайл в программе перезагрузил принтер и он очухался!!!!