T.E.S.T.C.O.P.Y.

Добавлено: **Вт июл 30, 2019 4:41 pm**

Добрый вечер.
Пришел аппарат KYOCERA ECOSYS M2040dn JAM4211 с проблемой зажевывает бумагу.
На двойной печать печатает количество N оно каждый раз разное и встает лист на обратном подходе к печи.
По одной копии нормально,а когда пачка друг за другом то встает один в лотке подачи бумаги следующий на выходе из печки(1,5 см) торчит,а ещё один уже на выходе e_moe

.

Добавлено: **Вт июл 30, 2019 4:44 pm**

Дорогуша, будьте так добры, скиньте ка скан отчета: Event Log

Добавлено: **Вт июл 30, 2019 4:45 pm**

Сколько прошёл аппарат? если около 100000 то замена фьюзера, или ремонт.
Хотя, судя по видео это по любому фьюзер, т.е. замена или ремонт

Добавлено: **Вт июл 30, 2019 4:53 pm**

А какое отношение к видео вы имеете? Если это "похожа" проблема, то мимо. Описывать надо точно, а не по схожести. Видео ваше? Сомнительно - руки явно мужские.

Добавлено: **Вт июл 30, 2019 5:19 pm**

Я думаю, что приобретение нового фьюзера для кошелька ТС окажется весьма весомым аргументом в пользу утверждения, что описание проблемы должно быть точным и своим =)) когда окажется, что у неё совсем другая неприятность :ps_ih:

Добавлено: **Ср июл 31, 2019 1:08 pm**

прижимная планка, точнее полотно ее, если пробег до 100000 то отдавайте официалам пусть меняют печь, если больше то ремонт или замена печи

Добавлено: **Ср июл 31, 2019 3:22 pm**

а если официалы отказывают в гарантийном ремонте, из-за заправок "неоригинальным" тонером? refill

Добавлено: **Ср июл 31, 2019 5:54 pm**

Проблема изжевана уже от и до, накладку прижимной планки нужно или смазать или поменять, можно на термопленку 1200 поменять

Добавлено: **Ср июл 31, 2019 6:47 pm**

я уже ставил плёнку ГрейБокс из Рамиса от HP LJ 2035/2055. Вполне рабочий вариант. При использовании " тихого режима " работы - нормальная печатка .... Чють шелестит, но - клиент доволен. Ибо разумно сэкономил на покупке новой печки.

Добавлено: **Ср июл 31, 2019 7:58 pm**

Дормидонт_Генрихович писал(а):а если официалы отказывают в гарантийном ремонте, из-за заправок "неоригинальным" тонером?

не отказывают ибо киосера выпустила сервис бюллютень признав свой косяк, заправка инородным тонером никак не влияет на печку) но есть минус делают естественно долго порядка 1 месяца со дня сдачи аппарата, а ждать многие клиенты не хотят,поэтому ставлю сетовский ремкомплект за денюжку(пока точной статистики нет но на одном аппарате ремкомплект уже пробежал 50 тысяч/ когда родная накладка кончлась на 36)ps ставить термопленки вместо полотенца считаю дичью какой то,колхоз им ленина

Добавлено: **Ср июл 31, 2019 8:12 pm**

pc-porta писал(а):я уже ставил плёнку ГрейБокс из Рамиса от HP LJ 2035/2055. Вполне рабочий вариант. При использовании " тихого режима " работы - нормальная печатка .... Чють шелестит, но - клиент доволен. Ибо разумно сэкономил на покупке новой печки.

Сколько ходит на плёнке?

Добавлено: **Чт авг 01, 2019 9:54 am**

статистики нет и не будит. врят-ли кто будет этой хренью заниматься - собирать статистику.
недели 2 назад дело было ... аппарат сдан с гарантийкой стандартной - 3 месяца. Тишина.

Добавлено: **Чт авг 01, 2019 2:14 pm**

НУ как же не будет, будет, у одного клиента накладка кончилась на пробеге в 40К, вот я там и засек сколько пленка проходит, пока жду когда вернется, все засек

Добавлено: **Чт авг 01, 2019 3:38 pm**

накладка оригинальная на 40К пробега слетела ? тогда - это дно ... :))

Добавлено: **Чт авг 01, 2019 3:47 pm**

Именно так. У меня три таких,пробег 40-50К.