Не ознакомившись с темой по работе с неоригинальными картриджами в лазерном принтере Samsung CLP-365, после окончания тонера в чёрном картридже заменил оригинальный на неоригинальный. Именно после этого возникла ошибка: принтер включится и после самодиагностики все индикаторы загорелись красным цветом.
Позже я (ознакомившись с проблемой использования неродных картриджей) понял, что просто так с неоригинальным картриджем принтер работать не будет. Поняв, что надо либо перепрошивать принтер, либо использовать только оригинальные картриджи, решил выяснить прошивку устройства.
Извлечение неоригинального чёрного картриджа и замена его на закончившийся оригинальный проблему не устранила.
С помощью утилиты PC_INFO_TO0L выяснил, что у меня стоит непрошиваемая прошивка Firmware Version : V3.00.02.07. Понял, что придётся покупать оригинальный чёрный картридж.
Однако покупка совершенно нового оригинального картриджа проблему не устранила: индикатор принтера горит красным, а так же горят красным 3 цветных оригинальных картриджа, которые до проблемы исправно работали и заполнены минимум на 30%. Индикатор нового чёрного картриджа не горит вовсе (ни красным, ни зелёным цветом). При этом утилита PC_INFO_TO0L видит установленным лишь чёрный картридж.
В чём может быть проблема? И как её возможно решить?