Форум по ремонту оргтехники создан для начинающих и опытных сервис-инженеров. Делитесь своим опытом и получайте грамотные ответы квалифицированных специалистов.
Всем доброго времени суток. Так же, как и автор ищу уже не первую неделю прошивку именно под данную модель. Буду очень признателен за помощь Ситуация была в кратце такая: пипелац зависал по сети, тогда акк остальные вели себя хорошо. Решили прошить, вот только оказалось что прошивка была m2735dw и теперь аппарат ведет себя крайне недостойно.
Goldwater, спасибо попробую. Наверное это мое личное предубеждение что сапорты не то что бы ах как помогают (просто по опыту). Ссылаясь на гарантии и прочее, предлагая везти аппарат за 300 км из небольшого поселения в большой город ... Поэтому обхожу стороной. Но раз ситуация безвыходная, придется штурмовать, может действительно помогут.
Диагнозы меня не интересуют, спасибо. Когда ответят в сапорте не известно. Вопрос остается открытым: Прошу помощи! очень надобна прошивка для Kyocera m2735dn. Может есть у кого, а то тут война на местном уровне уже идет )) Может завалялась у кого =)
Не знаю как вам, а нам (не АСЦ) их саппорт отвечает со 2-3 звонка (800ка, бесплатно) и высылает файлы через 10-15 минут, независимо от содержания сайта. Вы же, если нравится, можете продолжать сидеть и клянчить.
MatrixAgent, Хех, это называется попадалово)) Goldwater про позвонить я чес говоря не подумал=) написал тех запрос как полагается . Думаю клянчить никому не нравится. За дельный совет - спасибо, а передергивать то зачем.., впрочем ваше право.
Подтверждаю, стоит тока позвонить по бесплатному номеру и попросить прошивку(серийник конечно нужен) и Вам на почту минут через 15 пришлют ссылку для скачивания прошивки.
Всем спасибо (в особенности Goldwater ) ! прошивку действительно выслали сразу как позвонил. проблему кирпича правда это не решило, нус хотя бы одной бедой меньше, буду дальше разбираться, с какого перепугу пипелац датчики наоборот считывает да картридж бесконечно крутит. Возможно мне рассказали не всю информацию(предысторию) по больному.