T.E.S.T.C.O.P.Y.

Принесли аппарат, при отправке на печать открывается окно в котором просит выполнить очистку узла фиксации 1, делаю очистку утилитой, выдает лист очистки и дальше печатает нормально, но после выключения при отправке на печать снова выходит сообщение о необходимости очистки…как его убрать раз и…надолго вобщем? Пробег у сабжа за 100к перевалил уже, и видимо счетчик какойто как то надо на нули скинуть?! Епром прошивать? Или другие методы есть? Датчики только на ленте переноса есть, насколько я знаю, тоесть склоняюсь что это програмно решается. Лента и драм чистые, в печку не лазил, но пленка по краям потерта, но на печать не влияет, если близко к краям нет изображения при печати

Сначала - капитальная ревизия печки, потом продолжим разговор.

А что в печке может сигнализировать о необходимости чистки??? Ведь после нее он печатает хоть весь день до выключения…просто это сообщение их напрягает. Так то пленку я им предложил поменять, но вот если сообщение не уйдет, то это будет фиаско

Вас мама в детстве не учила, что невежливо отвечать взрослым дядям вопросом на вопрос? Если нет - можете аппарат хоть наизнанку вывернуть, легче будет только морально.

Чувствуется привкус Старткопи…

Да хоть Вальхаллы. Будем трындеть дальше или начнем ремонт?

Клиент думает пока

Над чем? Делать ли диагностику?)) А накуа он тогда аппарат к вам приносил - похвастаться?)

Замена пленки на нем денег стоит, это же не 1010, а смысла вскрывать, полюбоваться и собрать, я не вижу

Зачем эти недоговорки, Михаил? Сброс делается на нем или всеже механическая часть ответственна за сообщение о необходимости очистки печурки?!

Если не видите смысла - зачем тянуть клиента за первичные половые признаки, просто возвращайте аппарат, ибо вы не хотите его ремонтить почему-то.
Я не достаточно понимаю ваши вопросы, чтобы ответить на них односложно. Вы собрались скручивать пробег? Это вам ровно ничего не даст. Аппарату не нравится работа печки, но лезть в нее вы не собираетесь, поэтому говорить с вами больше не о чем.

Пленка поменяна, каковы дальнейшие действия произвести? Сообщение о необходимости чистки так и появляется, как ожидалось
Каким именно местом он чувствует это?

Шестерня приводная термоблока изношена, но не проскальзывает, да и менять ее не на что

Ну поменяйте пока ещё что-нибудь ненужное, если руки продолжают чесаться. А мне пока, пожалуйста, покажите его лог ошибок.

Не особо чешутся…
Пишет - Perform Fixing Unit Cleaning 1.
Или где лог посмотреть?