T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - imagerunner 2520 . сканер компьютер не видит

imagerunner 2520 . сканер компьютер не видит

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Сообщение poth3 » Вт окт 20, 2020 4:34 pm

в офисе есть imagerunner 2520. печатает, но сканер компьютер не видит ( win10 x64, оба устройства ) ;

стоит простой свич, сетевой кабель подключен к этому аппарату и свичу (сетевой кабель 100% рабочий).
сеть такая : 192.168.2.1 , но почему то программа scangear видит его, но видит в другой сетке , то есть, в сетке 192.168.1.94, откуда он его нашел, хз. Еще заметил такую вещь, когда аппарат выключается через кнопку сбоку и включается то автоматом сбрасывается мною прописаный адрес 192.168.2.3 на 192.168.1.94.

соотвтетственно тестовый сканнер он не проходит , так как нет сканера, что логично.
у пк общий доступ открыт, антивируса нет, ип адрес стоит 192.168.2.4 и 192.168.2.5

я начинаю полагать, что все у меня установлено правильно, проблема в сетевых настройках а) свича, б) аппарата. Подскажите, где и куда нюхать.

в инете куча материалов, например в ютубе, но у них все как по инструкции. fix-x
Аватар пользователя
poth3   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение omegaTM » Вт окт 20, 2020 4:42 pm

вопрос - а до сего момента сканер как сетевой работал? насколько мне помнится для сканера нужна опциональная платка чтоб он работал по сети
Аватар пользователя
omegaTM   
Заправщик

Прилепить пост

Сообщение dviz » Вт окт 20, 2020 5:51 pm

poth3 писал(а):когда аппарат выключается через кнопку сбоку и включается то автоматом сбрасывается мною прописаный адрес 192.168.2.3 на 192.168.1.94.

А если при включении сетевой кабель не подключён?
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Вт окт 20, 2020 6:27 pm

Остальные сетевые настройки - и сканера, и компа - огласите.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение poth3 » Вт окт 20, 2020 8:40 pm

omegaTM писал(а):вопрос - а до сего момента сканер как сетевой работал? насколько мне помнится для сканера нужна опциональная платка чтоб он работал по сети


он и не работал. выиграли по проекту (не только это) и поставили на склад, он там больше года простоял, так как в нем офису не было надобности. появился кабинет, в котором появилась потребность вот в этом аппарате.

dviz писал(а):
poth3 писал(а):когда аппарат выключается через кнопку сбоку и включается то автоматом сбрасывается мною прописаный адрес 192.168.2.3 на 192.168.1.94.

А если при включении сетевой кабель не подключён?


он всегда подключен он к свичу.

---
Goldwater писал(а):Goldwater » Вт окт 20, 2020 6:27 pm

Остальные сетевые настройки - и сканера, и компа - огласите.


Я не понял, какие именно?
Эти что ли?

pc - 192.168.2.4; 255.255.255.0; основной шлюз 192.168.2.1 и dns 192.168.2.1 ,
у аппарата такие же, только ip 192.168.2.3
Аватар пользователя
poth3   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Вт окт 20, 2020 10:09 pm

Не только.
Адреса кто раздает?
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение poth3 » Ср окт 21, 2020 8:43 am

микротик.

хотя тут причем это? уже дело немного продвинулось вперед, аппарат начал запоминать прописанные мною адреса , но компьютер тупо не видит сканер и все, точка.

вот наглядные подробности:

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

настройки.
Скрытый текст +
Physical Interface: Ethernet
Ethernet Driver Settings: Auto Detect
Transmission Rate: 100Mbps
MAC Address: F4 81 39 BB 67 9E
Use SNMP v. 1: On
Community Name1: ********
SNMP Writable1: Off
Community Name2: Not Specified
SNMP Writable2: Off
Use SNMP v. 3: Off
Dedicated Port: On
Use USB Device: On
Protocols
TCP/IP
SMB
Back to the Top on This Page
TCP/IP
Startup Time : 0
IPv4 Settings
IP Address Settings
DHCP: Off
BOOTP: Off
RARP: Off
IP Address: 192.168.2.253
Subnet Mask: 255.255.255.0
Gateway Address : 192.168.2.1
DNS Settings
Primary DNS Server Address: 192.168.2.1
Secondary DNS Server Address: 0.0.0.0
Host Name: CanonBB679E
Domain Name:
DNS Dynamic Update: Off
IPv6 Settings
Use IPv6: Off
WINS Configuration
WINS Resolution: Off
WINS Server Address: 0.0.0.0
LPD Print Settings
Use LPD: On
RAW Print Settings
Use RAW: On
Use Bidirectional: Off
WSD Print Settings
Use WSD: Off
Use WSD Browsing: Off
Use Multicast Discovery: Off
SNTP Settings
Use SNTP : Off
Polling Interval: 24 hours
NTP Server Address:
HTTP Settings
Use HTTP: On
Proxy Settings
Use Proxy: Off
HTTP Proxy Server Address :
HTTP Proxy Server Port Number : 80
Use Proxy within the Same Domain: Off
Proxy Authentication Settings
Use Proxy Authentication: Off
User Name:
Password: ********
IP Address Range Settings
IPv4
Use IP Address Range Settings: Off
Allowed Receiving MAC Address Settings
Use Allowed Receiving MAC Address: Off
Department ID Management Password Confirmation Settings
Department ID Management Password Confirmation: On
SMB
Use SMB Client: On
Server Name:
Use LM Announce : Off
Аватар пользователя
poth3   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение poth3 » Вт окт 27, 2020 1:24 pm

Проблему решил сам. Просьба, закройте топ, не актуально.
Аватар пользователя
poth3   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение aresson » Вт окт 27, 2020 6:59 pm

так сам ткни галочку "проблема решена" возле аватарки в любом посте
Аватар пользователя
aresson   
Чернокнижник


Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 221

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}