Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Чт ноя 19, 2020 10:57 am
wagwan
Здравствуйте, принесли сей аппарат с проблемой: "не работает двухсторонняя печать". После разбора обнаружил, что отсутствует пружинка на соленоиде реверса (который отправляет лист в дуплекс). Нашел подходящую, прогнал 50 листов - все отлично. Через день вернули с той же проблемой, проявляется при двухстороннем копировании. Печатает с одной стороны, потом подает лист обратно (примерно 1 см) и встает с ошибкой 202.32. Иногда проходит нормально.
При двухсторонней печати документов с ПК - проблем нет никаких. Подскажите, куда копать?

СообщениеДобавлено: Чт ноя 19, 2020 11:07 am
Goldwater
Описание ошибки читали? Там много интересного. Датчик дуплекса как поживает?
Пробег аппарата?

СообщениеДобавлено: Чт ноя 19, 2020 11:10 am
wagwan
Описание читал. При неисправном датчике дуплекса двухсторонняя печать с пк тоже давала бы ошибку. Или я не прав?
Пробег 40к

  Вопрос решен

СообщениеДобавлено: Чт ноя 19, 2020 11:18 am
wagwan
Описание ошибки:
"Long media or shingled multi feed stopped before sending to duplex."
Я правильно понимаю, что возможно, для копирования выбран неверный формат бумаги? Или нет?

СообщениеДобавлено: Чт ноя 19, 2020 11:55 am
Goldwater
Так проверьте, какой формат установлен и на чем вы печатаете.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 20, 2020 4:27 am
wagwan
Действительно, для всех вариантов подачи бумаги был установлен формат "Letter".