Всем привет. Пытаюсь вылечить свой МФУ Brother MFC-7420.
После попытки напечатать на новой бумаге бумага превратилась в гармошку и застряла вокруг фьюзера. Вытащил все ошмётки, включил/выключил, пытаюсь что-то распечатать — МФУ выдаёт, что бумага зажёвана внутри (Paper Jam Inside).
Дальше делал то, что написано в официальной инструкции (отцепить тонер от барабана, убрать бумагу оттуда, если она там есть) — не помогло.
Техсаппорт Brother дал более развёрнутую инструкцию, но и это не помогло.
Разобрал МФУ по мануалу, добрался до внутренностей фьюзера — и там никаких следов бумаги не нашёл.
Запустил МФУ в Maintenance mode (зажал кнопку Menu при подаче питания), включил режим тестирования датчиков — никаких проблем с датчиками не заметил, замятие бумаги не рапортует (Registration sensor не говорит, что бумага есть; проверял, что сам RS работает, когда руками вставляю бумагу под барабан).
При попытке напечатать текущую конфигурацию подаю бумагу на «ручную подачу» и вижу, что лист таки с напечатанным текстом выходит из фьюзера, не мнётся, но сразу после печати выпадает в ошибку «Paper Jam Inside», которую уже никак не убрать до перезагрузки устройства.
Подскажите, пожалуйста, как вообще этот МФУ понимает, что бумага замята внутри?
Что нужно сделать, чтобы он перестал? :)
После попытки напечатать на новой бумаге бумага превратилась в гармошку и застряла вокруг фьюзера. Вытащил все ошмётки, включил/выключил, пытаюсь что-то распечатать — МФУ выдаёт, что бумага зажёвана внутри (Paper Jam Inside).
Дальше делал то, что написано в официальной инструкции (отцепить тонер от барабана, убрать бумагу оттуда, если она там есть) — не помогло.
Техсаппорт Brother дал более развёрнутую инструкцию, но и это не помогло.
Разобрал МФУ по мануалу, добрался до внутренностей фьюзера — и там никаких следов бумаги не нашёл.
Запустил МФУ в Maintenance mode (зажал кнопку Menu при подаче питания), включил режим тестирования датчиков — никаких проблем с датчиками не заметил, замятие бумаги не рапортует (Registration sensor не говорит, что бумага есть; проверял, что сам RS работает, когда руками вставляю бумагу под барабан).
При попытке напечатать текущую конфигурацию подаю бумагу на «ручную подачу» и вижу, что лист таки с напечатанным текстом выходит из фьюзера, не мнётся, но сразу после печати выпадает в ошибку «Paper Jam Inside», которую уже никак не убрать до перезагрузки устройства.
Подскажите, пожалуйста, как вообще этот МФУ понимает, что бумага замята внутри?
Что нужно сделать, чтобы он перестал? :)