T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - HP LaserJet Pro MFP M125ra - не копирует

HP LaserJet Pro MFP M125ra - не копирует

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Сообщение odinchelovek1 » Чт окт 21, 2021 3:23 pm

Приветствую!
Аппарат мигает двумя индикаторами из трёх (кроме индикатора тонера) и надписью HP на дисплее.
С компьютера печатает и сканирует. В HP Smart статус принтера со знаком восклицания "Статус не определен"

НЕ копирует - собственно, с этой проблемой и пришёл.

Посмотрел, почитал по форумам - попробовал сканировать на разных разрешениях, чтоб исключить проблему со шлейфом. Всё ОК. Чип на картридже заклеивал - нет результата. В итоге всё вроде как указывает на nand-флэшу.

В связи с этим следующие два вопроса:
1. Стоит ли рисковать шить через USB, ведь если флэша уже на бэды пошла, в итоге можно на выходе кирпич получить, верно понимаю?
2. Своего программатора не имею, как и дампа. Может, кто-то занимается продажей прошитых под конкретную модель флэшек с пересылкой почтой?
Аватар пользователя
odinchelovek1   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Чт окт 21, 2021 10:31 pm

1. Нет, неверно.
2. Да, занимается.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение odinchelovek1 » Пт окт 22, 2021 9:30 am

Прошил через официальное ПО от HP - прошивка прошла успешно, но ничего не поменялось.
Получается, не в прошивке дело?
Аватар пользователя
odinchelovek1   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Пт окт 22, 2021 10:44 am

Значит, не в прошивке.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение odinchelovek1 » Пт окт 22, 2021 2:55 pm

Всё же разобрал на всякий сканер, шлейфы поперетыкал, почистил. Опять же на всякий померял напряжения рабочие с БП - всё в норме, ровненько. Доноров никаких нет под рукой, чтоб поперекидывать. Так называемая матроска по пятикратному открытию/закрытию печатает черный лист.
По опыту подскажите знающие, форматтер при смерти, или что ещё можно посмотреть? Просто уже нужно клиенту что-то ответить, а пальцем в небо на форматтер ткнуть, чтоб его потом заказать вдруг пришлось и поставить - и снова тот же цирк с конями - совсем не хочется.
Аватар пользователя
odinchelovek1   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Пт окт 22, 2021 6:52 pm

Совсем не факт, что один форматтер виноват.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение aresson » Пт окт 22, 2021 10:41 pm

Вроде я находил тему с подобным поведением аппарата, когда сам с таким столкнулся, и там на линейку сканера грешили
Аватар пользователя
aresson   
Чернокнижник

Прилепить пост

Сообщение dviz » Сб окт 23, 2021 2:56 am

Чёрный лист не должон печатать. Чёрный лист - значит нет напряжения или контакта на ролик заряда.
Аватар пользователя
dviz   
Эксперт по тонеру

Прилепить пост

Сообщение odinchelovek1 » Сб окт 23, 2021 8:57 am

dviz, а почему тогда тестовую страницу с компьютера печатает без проблем? Не было бы контакта - в любом случае был бы черный лист, правильно?
Ну я, быть может, ещё не совсем верно выразился - лист не полностью черный, а черный прямоугольник на листе печатается.

aresson, самое странное, что с компьютера и принтер и сканер работают без проблем. То есть, если бы была какая то ошибка в их работе, система управления не дала бы им запуститься, верно? Вот и получается парадокс: вроде всё в норме, но что-то не даёт выйти в готовность. По сути, аппарат должен при этом какой-то код ошибки инженерный возвращать. Может кто-то знает, есть какие-то варианты, как считать эти коды?
Аватар пользователя
odinchelovek1   
Увидел чернила
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение aresson » Сб окт 23, 2021 9:08 am

dviz, неоднократно видел, как во эти аппараты вместо матроски печатают чёрный квадрат. Не на весь лист, а размером с матроску, которая должна быть

odinchelovek1, распечатай страницу конфига, там будет несколько последних кодов ошибок. По-другому никак, по крайней мере штатными срадствами
Аватар пользователя
aresson   
Чернокнижник

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Сб окт 23, 2021 9:45 am

Выдавать код ошибки он может только на ту ситуацию, которую он знает как ошибку. Таких очень немного. Остальные ситуации он оценивает как "не знаю" или "а че, вроде все намано", что и видим в этом случае.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение mihas000 » Сб окт 23, 2021 12:29 pm

odinchelovek1 Попробуйте отребольте проц
Аватар пользователя
mihas000   
Засыпщик

Прилепить пост

Сообщение odinchelovek1 » Сб окт 23, 2021 3:15 pm

Ребят, большое спасибо всем за помощь! Хоть и ужасно не люблю не доводить до конца дело, но в этот раз решил, что так будет легче всем) Позвонил клиенту, сообщил, что аппарат без ремонта.
Аватар пользователя
odinchelovek1   
Увидел чернила
  • Не в сети


Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Евгения Кастрикина и гости: 89

вверх
вниз
cron
x

#{title}

#{text}