В общем процесс выглядит примерно так: в типографию заказчик приносит текст набранный в ворде. В нашем случае установлен Word2007. Этот файл с помощью программы Acrobat Distiller преобразуют в PDF. Но не простой PDF, а зеркально отображенный ( так требуется по технологии). Далее этот файл открывают в Adobe Acrobat Pro. В нем все правильно отображается. Выводят на печать. И тут начинается то самое - буквы все получаются как должны, а знаки препинания : "," "!" "?" и т.д. и цифры все верх ногами. Есть 5 принтеров и при выводе на любой из них такая история. Ясно что проблема софтовая, но как ее победить ни малейшего понятия. При этом софт я переставить не могу - он левый. Могу только "настройками" поиграть. Есть у вас на обслуживании рекламные агентства, типографии с грамотными дизайнерами, может подскажут куда рыть?