в общем проблема такая у клиента 2 таких аппарата нужна печать из терминала, год назад на один из принтеров обновили прошивку в результате он как говорит клиент стал печатать с терминала, недавно решили и второй аппарат прошить чтоб решить данную проблему пошивку обновили но он так же не печатает. В чем может быть проблема данная проблема принтеры находятся в разных местах один вместо другого подключить попробовать не возможно находятся в разных точках