Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Пт янв 27, 2012 12:24 pm
kay
Здравствуйте.

Прошу помочь вот в каком вопросе. У меня слетела винда, после её восстановления не появились необходимые службы, которые устанавливаются при инсталляции принтера Hewlett-Packard CM1015 MFP. Провел повторную установку ПО и драйверов - результата нет. Пробовал по разному, удалять устройства, удалял USB, вобщем проделано было много вариантов. Видимо из за того, что Windows XP+SP3, эта проблема и не решается. А мне ОЧЕНЬ нужен Центр решений НР и иже с ним. При запуске его вручную, он пишет, что устройств НР не обнаружено, и он будет закрыт. Хотя сам принтер на месте и печатает без проблем. Сканер так же работает.
У кого установлен такой принтер со всеми необходимыми службами, поделитесь ПОЖАЛУЙСТА информацией. Посмотрите какие службы, их названия, какие файлы и откуда запускают. Я думаю, что создав и запустив их вручную, проблему удастся решить.

Спасибо.

СообщениеДобавлено: Пт янв 27, 2012 3:51 pm
КЭПула
Гляньте в Диспетчер устройств, может драйвера на USB не установлены

СообщениеДобавлено: Пн янв 30, 2012 8:35 am
kay
Драйвера USB установлены. Принтер печатает. Сканер работает, но только через стандартную утилиту сканирования. А чтобы запустились приложения от НР, нужно чтобы корректно запустился Центр решений НР. А он этого не делает, так как не запущены необходимые службы от НР. Я и прошу, чтобы тот, у кого они есть и работают, подсказал их название и файлы запуска. Тогда я смогу эти службы поднять(создать) вручную.