T.E.S.T.C.O.P.Y.

Здравствуйте, помогите пожалуйста! Есть МФУ LJ HP M1132, до недавнего времени было все нормально и печатал, и копировал и сканировал, нареканий не было. Но сейчас он печатает также нормально, а при сканировании и копии «обрезат» нижний край страницы, тонер есть, при сканировании доходит до LTR, т.е. приблежаясь к отметке А4 не сканирует уже. Что можно сделать подскажите пожалуйста, и если можно поподробней, а то я не очень сильна в данных технологиях. Спасибо.

Если с форматом бумаги все в порядке, то смотреть привод сканера, подкидывать шлейф.

а как в принтере менять формат бумаги нигде найти немогу

Ну как, поищите в настройках..

Да шлейф скорей всего..

крайне любят эти мфу превращаться в ходе эксплуатации в принтер...

а если попробовать обновить прошивку настройки принтера на заводские сбросятся или нет

Не факт

Попробуйте сделать сброс аппарата

а как? в руководстве пользователя не написано

Зайдите в меню и нам поищите, что то типа сброс настроек или восстановление настроек по умолчанию.

Колд ресет сделайте, выключите аппарат зажмите и держите кнопки отмена и зеленую(копия), потом включите аппарат держа кнопки несколько сек, когда появится Permanent storage init отпустите кнопки

надо было установить драйвер.
Изменение формата бумаги по умолчанию (Серия M1130)
1. Изменение параметров печати по умолчанию выполняется с помощью драйвера
принтера. Для этого следуйте указаниям соответствующей процедуры, в зависимости от
установленной операционной системы.Windows XP, Windows Server 2003 и Windows Server 2008 (используется
классический вид меню «Пуск»):
а. Нажмите кнопку Пуск, выберите Настройка, а затем щелкните на Принтеры.
б. Правой кнопкой мыши щелкните на значке драйвера и выберите Свойства.
в. Щелкните вкладку Параметры устройства.
....
2. Выберите соответствующий формат бумаги.


всем спасибо

Так что? Получилось?

все получилось, всем спасибо