Форум по ремонту оргтехники создан для начинающих и опытных сервис-инженеров. Делитесь своим опытом и получайте грамотные ответы квалифицированных специалистов.
А может клиент и его комманда(работники) "профессора" по немецкому языку. У них может даже на компьюетре немецкий язык забит и клава тоже на немецком. Что тут гадать, отремонтируйте и выдайте клиенту.