Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Чт ноя 21, 2013 6:15 pm
dviz
Товарищи, подскажите, такая фигня - притащили аппарат - не работает факс на нём - пишет "недоступен", сканирование по сети тож не работает. Всё настройки запаролены - пароль не знают, стандартный 1111 не подходит, по сети пока не могу зайти - в настройках прописаны IP и шлюз отличный от моего, но клиенты говорят что в web-интерфейсе тоже всё заблокировано. Как сбросить пароль??

СообщениеДобавлено: Чт ноя 21, 2013 7:03 pm
kvg
Для сброса пароля доступа к веб-интерфейсу аппарата попробуйте выполнить следующие действия:
Сброс сетевых настроек:
- нажмите кнопку [Menu] на аппарате и выберите с помощью стрелки <Вправо> пункт <Сеть>
- с помощью стрелок прокрутки перейдите к пункту <Сброс настроек> и нажмите кнопку <ОК>
- на вопрос <Очистить?> ответьте <Да> и дождитесь, пока аппарат вернется в режим готовности.
Перезагрузите аппарат (отключите питание на 10 секунд и затем включите его заново).

СообщениеДобавлено: Чт ноя 21, 2013 10:25 pm
dviz
Это инструкция к другому девайсу. Тут чтобы выбрать пункт меню нужно не вправо листать, а вниз, и когда выбираешь пункт сброс настроек, он запрашивает пароль..

СообщениеДобавлено: Чт ноя 21, 2013 10:31 pm
kvg
А какие пароли пробовали? 1934 например...

СообщениеДобавлено: Чт ноя 21, 2013 10:41 pm
dviz
не, такой не пробовал.. пробовал единицы, нули, восьмёрки.. Так фиг угадаешь. Там же кто-то настраивал сетку всё-таки - могли свой вбить пароль.. Поэтому и хочу сбросить..

СообщениеДобавлено: Чт ноя 21, 2013 11:41 pm
kokubenko
Статус машины => Настр. Системы => OK => Сброс настроек => OK => Все настройки => Очистить. Да => OK

так пробовал?

СообщениеДобавлено: Пт ноя 22, 2013 3:00 am
dviz
kokubenko писал(а):
Статус машины => Настр. Системы => OK => Сброс настроек => OK => Все настройки => Очистить. Да => OK

так пробовал?

Пробовал. Пароль запрашивает на уровне "Настройки системы".. =(

СообщениеДобавлено: Пт ноя 22, 2013 11:52 am
kokubenko
тогда тебе остается позвонить в техподдержку xerox...

  Вопрос решен

СообщениеДобавлено: Пт ноя 22, 2013 1:27 pm
dviz
Здорово ) Техподдержка действительно помогла ))

СообщениеДобавлено: Пт ноя 22, 2013 7:51 pm
kokubenko
ну тогда хотя бы поделись методом с людьми...
:a_g_a:

СообщениеДобавлено: Пн окт 06, 2014 8:42 am
MAO
Для 3550 мне помог вариант для LCD:

Эта штука похожа на SCX-483x/563x series Самсунгов.

Попробуй на своём МФУ войти в режим Tech:

(GUI модели)
нажать цифровые клавиши 1,2,3 одновременно
появится диалоговое окно ввода пароля
после введи "1934" и нажми кнопку "ОК".

(LCD модели)
нажимай последовательно Menu + # + 1 + 9 + 3 + 4
----------------------------------------------------

далее, нужно обратится к меню "Data Setup" (вход в выбранное меню кнопкой "OK")
(Перемещение в пределах выбр.меню - навигатором с стрелками)
необходимо найти опцию "Clear All Mem."

"Clear All Mem." - функция сброса системы к заводским установкам.
Это по умолчанию используется для того, чтобы вернуть систему к начальным значениям, когда устройство функционирует ненормально.
Все значения возвращаются к значениям по умолчанию, всю информацию, которая была установлена пользователем, будет удалена.

СообщениеДобавлено: Пн окт 06, 2014 2:59 pm
dviz
Ну да собсно так и решилось, насколько помню )